Công thức content BAB đang là xu hướng hot trong việc viết content quảng cáo, content chốt đơn hiệu quả. Vậy công thức content BAB là gì? Cách áp dụng ra sao để tối ưu hóa hiệu quả bán hàng? Hãy cùng tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây nhé!
Học từ Tinymedia: Học làm thợ viết, Học sản xuất nội dung bằng AI.
Công thức content BAB là gì?
Công thức content BAB là cách viết content dựa trên nguyên tắc so sánh trạng thái của khách hàng trước và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ. Cụ thể, BAB là chữ viết tắt bao gồm 3 phần:
- B – Before: Miêu tả tình trạng ban đầu của khách hàng trước khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- A – After: Mô tả tình trạng cải thiện của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- B – Bridge: Là phần nối giữa Before và After, đó chính là sản phẩm/dịch vụ mà bạn muốn quảng bá. Bridge sẽ đưa ra lợi ích, giải pháp mà sản phẩm/dịch vụ mang lại cho khách hàng.
Như vậy, công thức content BAB sẽ lần lượt trình bày các nội dung:
- Vấn đề mà khách hàng đang gặp phải
- Giải pháp cải thiện tình trạng đó
- Lợi ích mà sản phẩm/dịch vụ mang lại cho khách hàng.
Đây được xem là một trong những công thức viết content đỉnh cao, đem lại hiệu quả bán hàng rất tốt.
CÁC SERIES XEM MIỄN PHÍ TỪ PHẠM ĐỊNH - THỢ SEO
Trình bày vấn đề (Before)
Đầu tiên, bạn cần xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu của mình. Sau đó, mô tả chi tiết vấn đề/nỗi đau mà họ đang gặp phải thông qua công thức content BAB.
- Ví dụ đối tượng là phụ nữ trung niên, bạn có thể viết:
“Em thấy da mình có nhiều nếp nhăn và vết chân chim hơn, khiến khuôn mặt trông già nua và kém sắc. Em cũng thấy da dẻ kém săn chắc, lỗ chân lông to ra, dễ bị lão hóa sớm”.
- Hoặc với đối tượng là người bị rụng tóc:
“Tóc tôi bị rụng nhiều trong thời gian gần đây, thưa thớt và yếu ớt. Tôi lo lắng việc rụng tóc sẽ khiến đầu bị hói và ảnh hưởng đến vẻ ngoài của mình”.
Những lời miêu tả chi tiết, sinh động như vậy sẽ tạo cảm giác đồng cảm ở người đọc, khiến họ nhận ra vấn đề tương tự đang hiện hữu với bản thân. Điều này sẽ thu hút sự quan tâm của họ đối với sản phẩm/dịch vụ bạn giới thiệu ở phần sau.
Xem thêm: Dịch vụ viết bài cho website
Giải pháp (After)
Sau khi trình bày vấn đề, bước tiếp theo là đưa ra giải pháp cải thiện. Cụ thể, mô tả chi tiết tình trạng mong muốn của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn.
- Ví dụ với sản phẩm làm đẹp da:
“Sau 3 tháng sử dụng sản phẩm, làn da của em săn chắc, căng mịn hơn hẳn. Các nếp nhăn đã mờ đi rõ rệt, khuôn mặt trẻ trung, tươi tắn hơn nhiều so với trước đây. Lỗ chân lông cũng se khít, da mịn màng, đều màu”.
- Hoặc với sản phẩm chống rụng tóc:
“Sau 6 tháng sử dụng sản phẩm, tóc tôi dày và đầy đặn trở lại. Tôi cảm thấy yên tâm và tự tin hơn rất nhiều khi mái tóc khỏe mạnh, ít rụng và bóng mượt”.
Phần After cần tập trung vào những lợi ích, giá trị mà sản phẩm mang lại chứ không phải đặc tính kỹ thuật. Bởi vì khách hàng quan tâm đến việc giải quyết vấn đề của họ, chứ không phải tính năng sản phẩm. Do đó, lời mời chào cần thể hiện rõ sự khác biệt tích cực mà sản phẩm tạo ra đối với cuộc sống của họ.
Cầu nối (Bridge)
Sau khi thể hiện rõ nét vấn đề và giải pháp mong muốn, đây chính là lúc bạn giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của mình. Hãy chỉ ra cụ thể cách sản phẩm giải quyết vấn đề ban đầu của khách hàng. Đồng thời nêu bật những lợi ích, giá trị mà sản phẩm đem lại cho cuộc sống của họ.
Ví dụ:
“Sản phẩm XYZ của chúng tôi có công thức độc quyền giúp phục hồi và nuôi dưỡng làn da hiệu quả. Các thành phần tự nhiên như vitamin C, E, chiết xuất hoa hồng, trà xanh,… sẽ cấp ẩm, làm mờ nếp nhăn và vết thâm hiệu quả.
Chỉ sau 4 tuần sử dụng, làn da của bạn sẽ căng mọng, mịn màng và tươi trẻ hơn rõ rệt. Sản phẩm còn giúp se khít lỗ chân lông, ngăn ngừa lão hóa và bảo vệ da khỏi tác hại của môi trường.
Hãy để XYZ “làm việc” để có được làn da ưng ý như bạn mong muốn nhé!”
Như vậy, phần Bridge đã nêu rõ cách sản phẩm giải quyết vấn đề ban đầu của khách hàng (lão hóa da, nếp nhăn, vết thâm…). Đồng thời, chỉ ra những lợi ích tích cực mà sản phẩm mang lại như: làm mờ nếp nhăn, cải thiện kết cấu da, bảo vệ da,…
Những lợi ích cụ thể và có giá trị này chính là đòn bẩy tác động mạnh mẽ nhất đến quyết định mua hàng của khách hàng. Khi họ nhận ra được giá trị thực sự mà sản phẩm đem lại, khách hàng sẽ tự động đưa ra quyết định ủng hộ thương hiệu của bạn.
Xem thêm: 6 công thức content thường gặp AIDA, ACCA, PAS, 4P, BAB, FAB
Ví dụ về vận dụng công thức content BAB
Dưới đây là một số ví dụ cụ thể về cách ứng dụng công thức content BAB để viết nội dung quảng cáo hiệu quả:
Ví dụ 1: Quảng cáo sản phẩm làm đẹp da
- Before: “Làn da của chị đang có dấu hiệu lão hóa sớm với nhiều nếp nhăn xuất hiện, da thiếu sức sống, xỉn màu và kém đều màu”.
- After: “Hãy tưởng tượng một làn da căng mọng, mịn màng không tì vết. Làn da ấy được nuôi dưỡng đầy đủ, tươi trẻ và rạng rỡ”.
- Bridge: “Kem dưỡng XYZ với công thức độc quyền giúp xóa mờ nếp nhăn, cấp ẩm sâu, cải thiện kết cấu và bảo vệ da hiệu quả. Chỉ sau 4 tuần, làn da sẽ mịn màng, căng mượt và tươi trẻ hơn rõ rệt”.
Ví dụ 2: Quảng cáo dịch vụ spa
- Before: “Làn da của chị đang bị lão hóa sớm, xuất hiện nhiều nếp nhăn và vết chân chim. Gương mặt thiếu sức sống, kém thon gọn”.
- After: “Hãy tưởng tượng một làn da căng mượt, đàn hồi tốt. Gương mặt thon gọn hơn, các nếp nhăn được xóa mờ đáng kể”.
- Bridge: “Liệu trình Ultherapy tại spa XYZ sử dụng công nghệ siêu âm vi điểm hiện đại nhất để nâng cơ, xóa nhăn và làm căng da mặt. Sau 3 liệu trình, làn da sẽ được nâng cơ trẻ hóa, mịn màng và căng mượt hơn”.
Như vậy, thông qua các ví dụ trên bạn có thể thấy cách ứng dụng công thức content BAB vào viết nội dung quảng cáo. Cụ thể là lần lượt trình bày vấn đề ban đầu của khách hàng, giải pháp cải thiện mong muốn và cuối cùng là cầu nối giới thiệu sản phẩm/dịch vụ. Hy vọng với những chia sẻ trên đây, các bạn có thể nắm được cách thức vận dụng công thức content BAB để viết nội dung quảng cáo chất lượng. Đây chính là bí quyết giúp gia tăng sức thuyết phục, thu hút sự chú ý của khách hàng và đẩy mạnh hiệu quả bán hàng.
Xem: Content marketing là gì ? Cách tự học viết content, Cách lập kế hoạch content fanpage
Câu hỏi thường gặp về công thức content BAB
- Câu hỏi: Công thức content BAB có ý nghĩa như thế nào?
Trả lời: Công thức content BAB là cách viết nội dung so sánh trạng thái của khách hàng trước và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ. Nó bao gồm 3 phần chính:
- Before: Trình bày vấn đề ban đầu
- After: Giải pháp cải thiện mong muốn
- Bridge: Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và lợi ích mang lại
Đây là công thức content đỉnh cao, giúp gia tăng hiệu quả bán hàng thông qua việc khơi gợi cảm xúc và sự đồng cảm của khách hàng.
- Câu hỏi: Làm thế nào để vận dụng tốt công thức content BAB?
Trả lời: Để vận dụng tốt công thức content BAB, bạn cần:
- Xác định rõ vấn đề của khách hàng để miêu tả chi tiết ở phần Before
- Mô tả cụ thể giải pháp cải thiện mong muốn ở phần After
- Nêu bật những lợi ích cốt lõi mà sản phẩm/dịch vụ mang lại ở phần Bridge
- Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, gần gũi với khách hàng
- Đảm bảo nội dung thuyết phục, uy tín và chất lượng
Như vậy mới tạo được sự đồng cảm và thuyết phục khách hàng tiềm năng.
- Câu hỏi: Công thức content BAB phù hợp với những lĩnh vực/ ngành hàng nào?
Công thức content BAB phù hợp với các lĩnh vực/ ngành hàng có tính trực quan cao, thể hiện rõ sự khác biệt trước và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ. Cụ thể, BAB được ứng dụng rộng rãi trong các ngành sau:
- Mỹ phẩm: Kem dưỡng da, serum dưỡng trắng, sản phẩm chống lão hóa, trị mụn,…
- Spa & làm đẹp: Các dịch vụ nâng cơ, xóa nhăn, trị thâm, se khít lỗ chân lông, phun xăm thẩm mỹ,…
- Dịch vụ làm tóc: Dầu gội, sản phẩm chống rụng tóc, dịch vụ cấy tóc, nhuộm tóc,…
- Thực phẩm chức năng: Viên uống trắng da, giảm cân, bổ sung collagen, vitamin C,…
Đặc điểm chung của các ngành hàng trên là có tính trực quan cao. Khách hàng có thể nhìn thấy rõ rệt sự khác biệt về ngoại hình, sắc đẹp trước và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ. Chính vì thế, công thức content BAB giúp doanh nghiệp dễ dàng thể hiện được giá trị và hiệu quả mà sản phẩm đem lại. Qua đó, tăng khả năng thuyết phục và lôi kéo khách hàng tiềm năng.
Lợi ích khi sử dụng công thức content BAB
Áp dụng công thức content BAB vào viết nội dung quảng cáo, doanh nghiệp sẽ đạt được những lợi ích sau:
- Giúp khách hàng dễ hình dung vấn đề ban đầu cũng như kết quả cải thiện sau khi sử dụng sản phẩm. Từ đó, họ sẽ đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng và dễ dàng hơn.
- Tăng khả năng đồng cảm của khách hàng với nội dung. Khi đọc phần Before – After, họ sẽ liên tưởng đến chính bản thân và mong muốn cải thiện nhan sắc, sức khỏe của mình.
- Nội dung sinh động, hấp dẫn người đọc hơn so với cách trình bày đơn thuần về tính năng sản phẩm. Điều này giúp thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
- Tăng uy tín và sự tin cậy của thương hiệu. Thông qua cách thể hiện trực quan, khách hàng có thể kiểm chứng được hiệu quả thực tế của sản phẩm.
Như vậy, rõ ràng công thức content BAB mang đến hiệu quả rất lớn cho các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị sản phẩm, dịch vụ. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể tận dụng triệt để phương pháp này để thu hút khách hàng một cách hiệu quả.
Kết luận
Trên đây là toàn bộ nội dung chi tiết xoay quanh công thức content BAB – xu thế hot được nhiều chuyên gia marketing ứng dụng.
Hy vọng với những chia sẻ hữu ích này, các bạn có thể nắm được cách thức vận dụng công thức để viết nội dung quảng cáo chất lượng. Từ đó, tăng hiệu quả bán hàng và thành công hơn trong công việc kinh doanh của mình.
Tóm tắt nội dung chính
- Công thức content BAB bao gồm 3 phần: Before – After – Bridge
- BAB phù hợp với các ngành hàng có tính trực quan cao
- Giúp thể hiện rõ giá trị và hiệu quả của sản phẩm/dịch vụ
- Tăng khả năng đồng cảm, thu hút sự chú ý của khách hàng
- Là xu hướng hot được nhiều chuyên gia marketing ứng dụng
