Ngày nay, việc sử dụng các công thức, kỹ thuật viết content để thu hút sự chú ý của khách hàng đang trở nên vô cùng phổ biến. Trong đó, công thức content 4P là một trong những phương pháp được áp dụng rộng rãi và hiệu quả nhất.
Học từ Tinymedia: Học làm thợ viết, Học sản xuất nội dung bằng AI.
1. Công thức content 4P là gì?
Công thức content 4P là cách viết content (nội dung) kết hợp với hình ảnh, bao gồm 4 phần chính:
- P1 – Picture: Hình ảnh thu hút sự chú ý của khách hàng
- P2 – Promise: Lời hứa, lời cam kết về sản phẩm/dịch vụ
- P3 – Prove: Cung cấp bằng chứng, minh chứng cho lời hứa đưa ra
- P4 – Push: Thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động mong muốn
Công thức 4P được đánh giá là hiệu quả đối với các nội dung quảng cáo trên mạng xã hội như Facebook, Instagram,.. nơi người dùng thường xuyên lướt nhanh các thông tin. Chỉ cần một hình ảnh bắt mắt, thu hút sự tò mò của khách hàng là có thể dẫn dắt họ tìm hiểu sâu hơn về sản phẩm/dịch vụ.
2. Picture: Hình ảnh thu hút bắt mắt
Đây là bước đầu tiên và vô cùng quan trọng trong công thức content 4P. Một bức ảnh đẹp, sinh động, hấp dẫn sẽ giúp thu hút ánh nhìn của khách hàng ngay từ giây phút đầu tiên. Các yếu tố cần lưu ý khi chọn ảnh minh họa cho content:
- Hình ảnh phải rõ nét, sắc nét, không bị mờ hay nhòe
- Màu sắc hài hòa, hấp dẫn mắt người xem
- Đúng chủ đề và phù hợp với nội dung bài viết
- Kích thước hợp lý, không quá to hoặc quá nhỏ
Ngoài ra, có một số loại hình ảnh thường được sử dụng phổ biến trong content 4P như:
- Ảnh sản phẩm: Giới thiệu trực quan các sản phẩm/dịch vụ
- Ảnh khách hàng: Khách hàng đang sử dụng sản phẩm
- Hình ảnh biểu tượng: Biểu trưng cho thương hiệu, sản phẩm đó
- Hình ảnh minh họa: Đồ họa, infographic liên quan đến nội dung
Xem thêm: Dịch vụ viết bài cho website
3. Promise: Lời hứa cho sản phẩm
Sau khi thu hút sự chú ý của khách hàng bằng hình ảnh, lời hứa – Promise sẽ giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ và những lợi ích mà nó mang lại. Đây chính là phần cam kết với khách hàng rằng sản phẩm/dịch vụ có thể giải quyết được nhu cầu, vấn đề của họ.
Một số lưu ý khi viết phần Promise:
- Giới thiệu đúng bản chất, tính năng sản phẩm/dịch vụ
- Đưa ra lời hứa rõ ràng, cụ thể về lợi ích mà sản phẩm đem lại
- Tránh quảng cáo quá đà, không thực tế
- Ngôn từ thuyết phục, lôi cuốn người đọc
Ví dụ lời hứa cho một sản phẩm làm đẹp da:
“Sữa rửa mặt XXX sẽ giúp làm sạch sâu, se khít lỗ chân lông và cải thiện làn da của bạn chỉ sau 3 tuần sử dụng. Đây chính là bí quyết để sở hữu làn da mịn màng, căng bóng như sao Hàn.”
4. Prove: Cung cấp những thông tin liên quan
Sau khi đưa ra lời hứa hấp dẫn, điều cần thiết tiếp theo là cung cấp bằng chứng để chứng minh cho những cam kết đó.
Cụ thể, có một số cách để prove như:
- Chia sẻ câu chuyện thành công của khách hàng đã sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Dẫn ra thống kê, con số ấn tượng về doanh số, lượt khách hàng tiêu thụ sản phẩm
- Giải thích cơ chế hoạt động, thành phần có trong sản phẩm giúp mang lại hiệu quả như cam kết
Ngoài ra, có thể sử dụng các hình thức prove khác như:
- Video review sản phẩm
- Hình ảnh, screenshot khách hàng đánh giá, nhận xét
- Các giải thưởng, chứng nhận uy tín đã nhận được
5. Push: Đẩy, thôi thúc khách hàng phải hành động
Đây là bước cuối cùng và cũng quyết định sự thành công của công thức content 4P. Sau khi thuyết phục khách hàng thông qua hình ảnh và lời hứa hấp dẫn, điều cần làm là thúc đẩy họ thực hiện hành động mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Một số cách để push khách hàng:
- Đưa ra lời kêu gọi, thôi thúc trực tiếp: “Hãy đặt hàng ngay hôm nay để nhận ưu đãi đặc biệt!”
- Đặt nút mua hàng/đặt hàng dễ thấy, dễ click
- Đưa ra thời hạn hạn chót để tạo tâm lý khẩn cấp: “Chỉ còn 24h, với số lượng có hạn”
- Tạo FOMO – Fear of missing out: sợ bỏ lỡ cơ hội Sau khi thuyết phục khách hàng thông qua hình ảnh và lời hứa hấp dẫn, điều cần làm là thúc đẩy họ thực hiện hành động mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Xem thêm: 6 công thức content thường gặp AIDA, ACCA, PAS, 4P, BAB, FAB
6. Ví dụ về vận dụng công thức content 4P
Để minh họa rõ hơn về cách áp dụng công thức content 4P, dưới đây là một ví dụ cụ thể về một chiến dịch quảng cáo sản phẩm nước hoa:
P1 – Picture
Hình ảnh đẹp mắt về sản phẩm nước hoa và cô gái xinh đẹp, quyến rũ.
P2 – Promise
Nước hoa XXX sẽ giúp bạn tỏa sáng, thu hút mọi ánh nhìn và trở thành tâm điểm bất cứ nơi đâu bạn đến.
P3 – Prove
95% khách hàng đã mua nước hoa XXX cho biết họ cảm thấy tự tin và thu hút hơn sau khi sử dụng sản phẩm. Nhiều người còn nhận được nhiều lời khen về body nước hoa lôi cuốn này.
P4 – Push
Nhanh tay sở hữu ngay hôm nay để nhận ưu đãi giảm giá 30% khi mua online! Chỉ còn 1 tuần nữa thôi, số lượng có hạn.
Như vậy, thông qua hình ảnh bắt mắt, lời hứa hấp dẫn, minh chứng uy tín cùng lời kêu gọi trực tiếp, công thức content 4P đã giúp thu hút sự chú ý và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm nước hoa.
7. Các câu hỏi thường gặp về công thức content 4P
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp xung quanh công thức content 4P:
- Công thức content 4P có phù hợp với mọi lĩnh vực, ngành hàng không?
Công thức 4P có thể áp dụng linh hoạt cho hầu hết các lĩnh vực và ngành hàng. Tuy nhiên, tùy thuộc vào đặc thù của sản phẩm/dịch vụ mà bạn cần điều chỉnh kết cấu, ngôn từ cho phù hợp.
- Làm thế nào để biết content 4P có hiệu quả hay không?
Các chỉ số đánh giá hiệu quả quan trọng bao gồm: Tỷ lệ click vào nội dung, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng và doanh số bán hàng. Nếu các chỉ số này tăng sau khi áp dụng 4P thì có nghĩa là công thức phát huy hiệu quả.
Xem: Content marketing là gì ? Cách tự học viết content, Cách lập kế hoạch content fanpage
- Cần bao nhiêu từ khóa trong content 4P?
Khoảng 3-5 từ khóa chính liên quan đến sản phẩm/dịch vụ là lý tưởng. Quá nhiều từ khóa sẽ làm nội dung bị rời rạc, thiếu tự nhiên.
- Có bắt buộc phải đầy đủ cả 4 phần P trong mỗi nội dung?
Không bắt buộc. Tùy vào mục đích và đối tượng khách hàng mà bạn có thể linh hoạt bỏ đi hoặc thêm các phần khác vào content.
- Chi phí đầu tư cho content theo công thức 4P là bao nhiêu?
Chi phí phụ thuộc vào quy mô và phạm vi đối tượng mục tiêu. Với ngân sách nhỏ, bạn có thể tự sản xuất nội dung và sử dụng các công cụ miễn phí. Với ngân sách lớn hơn, nên đầu tư chụp ảnh chuyên nghiệp, thuê chuyên gia tư vấn…để nội dung chất lượng và hiệu quả cao nhất.
Tóm tắt
- Công thức content 4P gồm 4 phần chính: Picture, Promise, Prove và Push. Đây được xem là “công thức bất bại” để viết nội dung thu hút khách hàng.
- Ưu điểm của 4P là ngắn gọn, dễ nhớ, dễ áp dụng và hiệu quả cao. Phù hợp với nhiều lĩnh vực, ngành hàng khác nhau.
- Hình ảnh đẹp, lời hứa hấp dẫn, bằng chứng uy tín và lời kêu gọi trực tiếp là những yếu tố then chốt quyết định sức thuyết phục của nội dung 4P.
- Tuân thủ nghiêm ngặt cấu trúc hay sử dụng linh hoạt, sáng tạo tùy vào mục đích và đối tượng khách hàng.
Hy vọng với những chia sẻ trên đây, bạn đọc đã nắm được cơ bản về công thức content 4P cũng như cách vận dụng nó để viết nội dung thu hút khách hàng hiệu quả. Chúc các bạn thành công!