Content Marketing là gì? Tổng quan kiến thức từ A-Z

Giới thiệu về Content Marketing

Content Marketing là một chiến lược Marketing hiệu quả giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm năng thông qua việc tạo ra và phân phối các nội dung có giá trị. Thay vì chỉ tập trung vào việc bán hàng và quảng cáo sản phẩm, Content Marketing tập trung vào nhu cầu và sở thích của khách hàng để cung cấp cho họ những thông tin hữu ích. Điều này giúp xây dựng niềm tin và mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Kĩ thuật lên Content Viral & bán hàng cho Fanpage

Content là gì?

Content là thuật ngữ chỉ chung các loại nội dung số hoặc kỹ thuật số có thể được truyền tải qua internet.

Content có thể ở nhiều dạng khác nhau như:

• Văn bản
• Hình ảnh
• Video
• Âm thanh (Podcast, Audio)
• Infographic
• Ebook/ sách điện tử
• Bài viết trên blog/website
• Tài liệu PDF
• Bảng biểu
• Cơ sở dữ liệu
• Ứng dụng
• Trò chơi
• v.v

Content được sử dụng với nhiều mục đích khác nhau trong các lĩnh vực như truyền thông, giải trí, marketing, giáo dục, tin tức,…

Ví dụ:

• Trong giáo dục: sách giáo khoa, video bài giảng, các khóa học trực tuyến,…
• Trong marketing: content giới thiệu sản phẩm, content chia sẻ kinh nghiệm sử dụng sản phẩm, content tư vấn khách hàng,…
• Trong tin tức: bài báo, video tin tức,…
• Trong giải trí: phim ảnh, nhạc, ảnh, meme,…

Nhìn chung, content là thuật ngữ để chỉ các dạng nội dung số đa dạng được sử dụng trên internet với nhiều mục đích khác nhau. Tùy vào mục đích sử dụng, content có thể mang nhiều hình thức và định dạng khác nhau.

Content Marketing là gì?

Content Marketing là quá trình tạo ra và phân phối các nội dung có giá trị nhằm thu hút, duy trì sự chú ý và hướng tới hành động của khách hàng tiềm năng. Cụ thể, Content Marketing bao gồm các bước:

• Xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu
• Tạo ra các nội dung (content) có giá trị, phù hợp với nhu cầu và sở thích của đối tượng mục tiêu
• Phân phối các nội dung đó đến khách hàng mục tiêu thông qua các kênh truyền thông phù hợp như mạng xã hội, email, website,…
• Thu hút sự chú ý và tương tác từ khách hàng
• Đo lường và đánh giá hiệu quả của các nội dung
• Tối ưu hóa nội dung cho các lần tiếp theo

Mục tiêu của Content Marketing là nhằm xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tin tưởng và niềm tin. Thông qua đó, nâng cao nhận thức của họ về thương hiệu và sản phẩm, từ đó thúc đẩy họ mua hàng.

So với các chiến dịch quảng cáo và bán hàng truyền thống, Content Marketing nhấn mạnh nhiều hơn vào việc đem lại giá trị và trải nghiệm tốt đẹp cho khách hàng. Điều này giúp thu hút sự quan tâm của họ một cách tự nhiên và bền vững hơn.

Vai trò của Content Marketing đối với doanh nghiệp

Content Marketing đóng vai trò quan trọng trong chiến lược Marketing của doanh nghiệp, cụ thể:

1. Nâng cao nhận diện thương hiệu

Thông qua Content Marketing, doanh nghiệp có cơ hội giới thiệu về công ty, sản phẩm, dịch vụ của mình tới đông đảo công chúng.

Đặc biệt, nội dung có chất lượng, mang tính giáo dục cao sẽ giúp người đọc hiểu rõ và ghi nhớ thương hiệu. Nhờ đó, nhận diện và nhớ tên thương hiệu trở nên dễ dàng hơn.

2. Thu hút khách hàng tiềm năng

Content Marketing giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ với đối tượng khách hàng mục tiêu. Khi khách hàng cảm nhận được giá trị từ nội dung mà doanh nghiệp cung cấp, họ sẽ dần hình thành niềm tin và sự gắn bó với thương hiệu. Từ đó, họ trở thành khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp.

3. Tăng khả năng chuyển đổi khách hàng

Nội dung giá trị cao sẽ giúp khách hàng hiểu rõ về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Từ đó, họ sẽ cân nhắc và có xu hướng mua sản phẩm/dịch vụ đó nhiều hơn. Nhờ vậy, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự được nâng cao.

4. Tăng doanh số bán hàng

Cuối cùng, mục đích quan trọng nhất của Marketing chính là tăng doanh số và lợi nhuận. Content Marketing đóng góp trực tiếp vào việc này bằng cách giới thiệu sản phẩm đến với đúng đối tượng cần mua chúng, từ đó thúc đẩy hành động mua hàng.

Content Marketing đóng góp trực tiếp vào việc này bằng cách giới thiệu sản phẩm đến với đúng đối tượng cần mua chúng, từ đó thúc đẩy hành động mua hàng.

5. Tiết kiệm chi phí Marketing

So với các chiến dịch quảng cáo truyền thống, Content Marketing có ưu điểm là tiết kiệm được rất nhiều chi phí. Thay vì phải chi trả cho các kênh quảng cáo đắt đỏ, doanh nghiệp có thể tập trung vào việc tạo ra các nội dung có giá trị và phân phối chúng thông qua website, mạng xã hội, email,… với chi phí thấp.

Đồng thời, nội dung chất lượng cũng có thể đem lại hiệu quả Marketing tốt hơn so với quảng cáo. Bởi lẽ nội dung có khả năng lan truyền và thu hút sự chú ý của khách hàng một cách tự nhiên hơn.

Đọc thêm: Xây dựng Kế Hoạch Nội Dung Cho Fanpage – Hiểu rõ Content là gì và Content Marketing

Content bình thường khác gì với Content Marketing?

Content bình thường và Content Marketing đều là những nội dung được tạo ra nhằm truyền tải thông tin cho người đọc.

Tuy nhiên, giữa hai loại nội dung này có một số điểm khác biệt cơ bản:

• Mục đích
  • Content bình thường: Cung cấp thông tin, giải trí hoặc chia sẻ kiến thức
  • Content Marketing: Tiếp thị sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu
• Đối tượng
  • Content bình thường: Hướng đến tất cả mọi người
  • Content Marketing: Hướng đến một nhóm đối tượng khách hàng cụ thể mà trong tầm ngắm của doanh nghiệp
• Chiến lược tiếp thị
  • Content bình thường: Có thể không có chiến lược tiếp thị cụ thể
  • Content Marketing: Cần được thực hiện theo một chiến lược cụ thể, nhằm đạt được các mục tiêu Marketing của doanh nghiệp.
• Kết quả
  • Content bình thường: Có thể không có mục tiêu cụ thể về kết quả
  • Content Marketing: Tăng độ nhận diện thương hiệu, tăng lượng khách hàng tiềm năng, tăng doanh số bán hàng,…

Các dạng Content Marketing phổ biến

Có rất nhiều dạng Content Marketing khác nhau mà doanh nghiệp có thể sử dụng. Dưới đây là một số dạng phổ biến:

Blog

Blog là dạng Content Marketing phổ biến nhất, thường được sử dụng để chia sẻ thông tin, kiến thức hoặc ý tưởng.

Hình thức tiếp thị nội dung này mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:

• Tiết kiệm chi phí
• Dễ dàng tiếp cận
• Tăng cường uy tín thương hiệu
• Thúc đẩy SEO
• Tạo ra nguồn doanh thu

Video

Video có khả năng tương tác cao hơn so với các loại nội dung khác. Người xem có thể dễ dàng tương tác như comment, like, share, hoặc subscribe kênh Tiktok, Youtube của doanh nghiệp.

Ưu điểm của video:

• Thu hút sự chú ý
• Tăng cường tương tác
• Tăng cường lưu giữ thông tin
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Hình ảnh và đồ họa thông tin

Hình ảnh và đồ họa thông tin trong Content Marketing có thể truyền tải thông tin một cách trực quan và dễ hiểu.

Các định dạng này có thể được sử dụng để tạo các bài đăng trên mạng xã hội, email hoặc các ấn phẩm in.

Ưu điểm:

• Thu hút sự chú ý của người đọc
• Dễ dàng tiếp cận và chia sẻ
• Tăng khả năng ghi nhớ
• Tăng độ tin cậy
• Hiệu quả trong việc truyền đạt thông tin phức tạp

Infographic

Infographic là một dạng đồ họa thông tin sử dụng hình ảnh và văn bản để truyền tải thông tin một cách súc tích và dễ hiểu.

Infographic thường được sử dụng để chia sẻ dữ liệu, thống kê hoặc quy trình phức tạp.

Ưu điểm:

• Gửi thông điệp một cách trực quan
• Dễ tiếp cận và tiêu thụ
• Chia sẻ và lan truyền
• Tăng cường khả năng nhớ và hiểu thông tin
• Tạo nền tảng cho SEO
• Phù hợp với nhiều ngành và đối tượng khán giả

Podcast

Podcast là một dạng Content Marketing âm thanh có thể được sử dụng để chia sẻ tin tức, thông tin hoặc ý tưởng.

Podcast mang lại trải nghiệm nghe thú vị và giọng nói trực tiếp, tạo sự gần gũi và gắn kết với người nghe.

Ưu điểm:

• Tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng
• Tạo sự tương tác cao
• Chi phí thấp
• Tăng độ nhận diện thương hiệu

Ngoài ra còn có các dạng Content Marketing khác như Ebook, Case study, Template, Email,…

Công việc của Content Marketing

Công việc của Content Marketing có thể khác nhau giữa các doanh nghiệp, lĩnh vực hay giữa các bộ phận với nhau.

Nhưng nhìn chung, vị trí này sẽ bao gồm một số công việc như:

• Lên kế hoạch và chiến lược nội dung
• Tạo nội dung
• SEO (Search Engine Optimization)
• Quản lý nội dung
• Nghiên cứu thị trường
• Phối hợp với các bộ phận khác
• Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
• Tương tác với khách hàng
• Đo lường hiệu quả

Tố chất cần có của người làm Content Marketing

Để làm tốt công việc Content Marketing, người làm cần có một số tố chất sau:

• Tư duy sáng tạo
• Kiến thức về xã hội và xu hướng
• Đa nhiệm
• Thấu hiểu tâm lý khách hàng
• Đạo đức

Đa nhiệm

Công việc của người làm Content Marketing bao gồm nhiều nhiệm vụ khác nhau, từ nghiên cứu thị trường, viết nội dung, thiết kế hình ảnh, quản trị website, quản lý mạng xã hội,… Trong một ngày, một người làm Content Marketing có thể phải thực hiện cùng lúc nhiều nhiệm vụ.

Để đảm bảo hoàn thành tốt công việc, nhân viên Content Marketing cần có khả năng chuyển đổi giữa các nhiệm vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả. Họ cũng cần có khả năng tập trung và không bị phân tâm bởi những yếu tố bên ngoài.

Thấu hiểu tâm lý khách hàng

Content Marketing là một công cụ tiếp thị dựa trên việc tạo ra và phân phối nội dung có giá trị cho khách hàng mục tiêu. Để tạo ra nội dung hấp dẫn và thu hút khách hàng, người làm Content Marketing cần hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và tâm lý của họ.

Bằng cách nắm bắt tâm lý khách hàng, họ có thể tạo ra nội dung phù hợp và hấp dẫn, gửi thông điệp đúng mục tiêu và tạo sự kết nối với khách hàng. Từ đó nâng cao tương tác, tạo lòng tin và thúc đẩy hành động.

Đạo đức

Đạo đức là việc cung cấp thông tin chính xác, trung thực với khách hàng, tránh sử dụng thông tin gian lận hoặc phóng đại thông tin gây hiểu nhầm cho khách hàng.

Việc tuân thủ đạo đức nghề nghiệp là rất quan trọng đối với người làm Content Marketing. Nó giúp tạo dựng lòng tin của khách hàng, đối tác, đồng nghiệp và cộng đồng.

Kỹ năng của một nhân viên Content Marketing

• Kỹ năng viết lách
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng lập kế hoạch

Kỹ năng viết lách

Nhân viên Content Marketing cần có khả năng diễn đạt ý tưởng một cách rõ ràng và sáng tạo, sử dụng ngôn từ phù hợp, hấp dẫn để thu hút sự chú ý của độc giả.

Họ cũng cần biết cách tổ chức thông tin một cách logic và hiệu quả. Đồng thời phải hiểu về nguyên tắc cơ bản về SEO (Search Engine Optimization) để tối ưu hóa nội dung cho công cụ tìm kiếm.

Kỹ năng giao tiếp

Nhân viên Content Marketing thường xuyên phải làm việc với các đối tác trong việc sản xuất nội dung, chẳng hạn như các nhà thiết kế, nhà quay phim, nhà sản xuất âm thanh,…

Để làm việc hiệu quả với các đồng nghiệp, đối tác, nhân viên Content Marketing cần có khả năng giao tiếp rõ ràng, mạch lạc và thuyết phục.

Song song đó, họ cũng cần thể hiện thông điệp của thương hiệu một cách rõ ràng và hấp dẫn để thu hút, giữ chân độc giả. Kỹ năng giao tiếp giúp họ viết nội dung mạnh mẽ, dễ hiểu và tương tác hiệu quả với độc giả thông qua các kênh như email, mạng xã hội, blog, video.

Kỹ năng làm việc nhóm

Trong môi trường làm việc hiện đại, đặc biệt là tại Agency, các dự án thường được thực hiện bởi nhiều bộ phận khác nhau.

Nhân viên Content Marketing có thể cần làm việc với các nhân viên thiết kế, media, nhân viên kinh doanh,… để tạo ra các chiến dịch Content Marketing hiệu quả.

Kỹ năng làm việc nhóm giúp họ giao tiếp và phối hợp hiệu quả với các thành viên khác trong nhóm. Chia sẻ và tìm được nhiều ý tưởng hơn để sản xuất một content hoàn chỉnh, hiệu quả.

Kỹ năng quản lý thời gian

Quản lý thời gian giúp người làm Content Marketing xác định thời gian cần dành cho các nhiệm vụ khác nhau như nghiên cứu từ khóa, viết nội dung, phân phối nội dung, theo dõi và đánh giá hiệu quả.

Bằng thiết lập lịch trình công việc khoa học, họ có thể đảm bảo các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn.

Tính chất công việc của Content Marketing thường đòi hỏi tuân thủ các thời hạn, đặc biệt khi liên quan đến việc phát hành nội dung theo lịch trình. Do đó, kỹ năng này rất cần thiết đối với một content Marketing.

Kỹ năng lập kế hoạch

Kế hoạch bao gồm việc định rõ mục tiêu, đối tượng khách hàng, lựa chọn các kênh phân phối phù hợp, nghiên cứu từ khóa, lên lịch biên tập và phát hành nội dung, cũng như đánh giá và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch nội dung.

Kỹ năng lập kế hoạch giúp người làm Content Marketing:

• Xác định mục tiêu rõ ràng
• Tối ưu hóa hiệu quả
• Tiết kiệm thời gian và công sức

Xây dựng Content Marketing theo hành trình của khách hàng

Xây dựng Content theo hành trình của khách hàng là một chiến lược Content Marketing hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng ở mọi giai đoạn của quá trình mua hàng.

Bằng cách cung cấp nội dung phù hợp với nhu cầu và mong muốn của khách hàng ở từng giai đoạn, doanh nghiệp có thể giúp họ hiểu rõ hơn về sản phẩm/ dịch vụ, từ đó thúc đẩy họ đưa ra quyết định mua hàng.

Doanh nghiệp cần trả lời cho các câu hỏi sau:

Giai đoạn nhận thức

• Khách hàng đang gặp phải vấn đề gì?
• Họ đang tìm kiếm thông tin gì?
• Họ đang sử dụng kênh nào nhiều nhất?

Giai đoạn tìm hiểu

• Khách hàng đang tìm hiểu thông tin gì về sản phẩm/dịch vụ?
• Họ đang so sánh sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp với các sản phẩm/dịch vụ khác như thế nào?
• Họ đang tìm kiếm đánh giá từ những người đã sử dụng sản phẩm/dịch vụ?

Giai đoạn cân nhắc

• Khách hàng đang cân nhắc những yếu tố gì khi đưa ra quyết định mua hàng?
• Họ đang quan tâm đến giá cả, chất lượng, dịch vụ,… như thế nào?
• Họ đang có những thắc mắc gì về sản phẩm/ dịch vụ?

Giai đoạn quyết định

• Khách hàng đang cần thêm thông tin gì để đưa ra quyết định mua hàng?
• Họ đang cần những ưu đãi gì để thúc đẩy họ mua hàng?
• Họ cần sự hỗ trợ gì từ doanh nghiệp?

Giai đoạn sau mua hàng

• Khách hàng đang gặp phải vấn đề gì khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ?
• Họ có hài lòng với sản phẩm/dịch vụ không?
• Họ có thể chia sẻ trải nghiệm của mình với người khác như thế nào?

Quy trình triển khai Content Marketing hiệu quả

• Xác định mục tiêu
• Nghiên cứu khách hàng
• Phân tích đối thủ cạnh tranh
• Lập kế hoạch nội dung
• Phân phối nội dung
• Theo dõi và đo lường hiệu quả

Xác định mục tiêu

Bước đầu tiên trong quy trình triển khai Content Marketing là xác định mục tiêu mà doanh nghiệp muốn đạt được. Mục tiêu có thể là tăng nhận thức về thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng hay tăng doanh số bán hàng.

Lưu ý là mục tiêu của chiến dịch Content Marketing cần tuân theo mục tiêu SMART, bao gồm tính cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, thực tế và có thời hạn.

Nghiên cứu khách hàng

Để tạo ra nội dung phù hợp với khách hàng, cốt lõi nhất là doanh nghiệp cần hiểu rõ về họ. Bằng cách nghiên cứu về nhân khẩu học, hành vi, nhu cầu, xu hướng mua hàng của khách hàng mục tiêu.

Sau đó, dựa trên thông tin thu thập được, xác định những yếu tố quan trọng trong việc tạo nội dung mà khách hàng quan tâm và tìm kiếm. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tập trung vào việc phát triển nội dung thực sự có giá trị đối với khách hàng.

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Hãy nghiên cứu xem các đối thủ cạnh tranh đang làm gì về Content Marketing. Doanh nghiệp có thể tìm hiểu về các loại nội dung mà họ tạo ra, kênh phân phối mà họ sử dụng, và hiệu quả của các chiến dịch Content Marketing của họ.

Việc phân tích đối thủ cạnh tranh sẽ giúp xác định được những điểm mạnh và điểm yếu của họ, từ đó xây dựng chiến lược Content Marketing toàn diện và hiệu quả hơn.

Lập kế hoạch nội dung

Sau khi xác định được mục tiêu, nghiên cứu khách hàng và phân tích đối thủ cạnh tranh, tiếp theo cần xây dựng một kế hoạch nội dung hoàn chỉnh.

Kế hoạch nội dung nên bao gồm:

• Loại nội dung: Chẳng hạn như bài viết, video, livestream, infographic, podcast,…
• Kênh phân phối: Website, mạng xã hội (Instagram, Facebook, Tiktok,…), email marketing,…
• Lịch trình xuất bản: Thời gian và tần suất xuất bản nội dung
• Ngân sách: Chi phí cho việc tạo ra và phân phối nội dung.

Nội dung là yếu tố quan trọng nhất của Content Marketing. Nội dung chất lượng sẽ thu hút và giữ chân khách hàng. Những người làm nội dung cần đầu tư thời gian và công sức để tạo ra nội dung sáng tạo, hữu ích và hấp dẫn.

Phân phối nội dung

Sau khi đã tạo ra nội dung chất lượng, doanh nghiệp tiến hành phân phối nội dung theo kế hoạch đã thiết lập trước đó. Cần theo dõi thường xuyên để tương tác với khách hàng hoặc có những điều chỉnh cần thiết.

Ở bước này, doanh nghiệp cần lưu ý:

• Thời gian và tần suất đăng nội dung
• Các công cụ và nền tảng phân phối nội dung
• Các hoạt động để tăng tương tác với nội dung

Theo dõi và đo lường hiệu quả

Bước cuối cùng không kém phần quan trọng, để biết chiến lược Content Marketing có hiệu quả hay không, doanh nghiệp cần theo dõi và đo lường hiệu quả.

Các chỉ số đo lường hiệu quả Content Marketing thường bao gồm:

• Tổng số lượt xem: Đo lường tổng số lượt xem nội dung trên tất cả các kênh phân phối
• Tỷ lệ nhấp chuột (CTR): Tỷ lệ phần trăm người nhấp vào nội dung so với tổng số lượt tiếp xúc
• Tỷ lệ chuyển đổi: Tỷ lệ phần trăm người thực hiện hành động mong muốn (mua hàng, đăng ký,…)
• Tỷ lệ tương tác: Lượt thích, Bình luận, share,… trên nội dung
• Thời gian ở lại trang: Thời gian trung bình người dùng ở lại trên trang nội dung
• Tỷ lệ thoát: Tỷ lệ người thoát khỏi trang web sau khi xem nội dung
• Tỷ lệ chia sẻ trên mạng xã hội
• Thứ hạng tìm kiếm

Ngoài các chỉ số trên, tùy vào mục tiêu cụ thể mà doanh nghiệp có thể đo lường thêm các chỉ số khác.

Dựa trên kết quả đo lường, doanh nghiệp có thể đánh giá được hiệu quả của chiến dịch, từ đó có những điều chỉnh kịp thời cho các đợt tiếp theo.

Phân phối Content Marketing ở kênh nào?

Có 3 loại kênh phân phối chính cho Content Marketing là Paid Media, Owned Media và Earned Media.

Paid Media

Là các kênh phân phối mà doanh nghiệp phải trả tiền để tiếp cận đối tượng mục tiêu.

Các kênh paid media phổ biến bao gồm:

• Quảng cáo trực tuyến
• Quảng cáo trên truyền hình
• Quảng cáo trên truyền thanh
• Quảng cáo trên nền tảng in ấn
• Quảng cáo ngoại tuyến

Owned Media

Là các kênh phân phối mà doanh nghiệp sở hữu và kiểm soát.

Các kênh owned media phổ biến bao gồm:

• Trang web
• Kênh mạng xã hội
• Email
• Blog
• Ứng dụng di động
• Bài đăng trên blog
• Podcast

Earned Media

Là các kênh phân phối nội dung mà doanh nghiệp không phải trả tiền để tiếp cận đối tượng mục tiêu.

Các kênh earned media phổ biến bao gồm:

• Mạng xã hội
• Tin tức và truyền thông
• Người ảnh hưởng
• Bình luận và đánh giá

Xu hướng Content Marketing trong tương lai

Một số xu hướng Content Marketing trong tương lai:

• Video ngắn
• Content review
• Interactive Content
• Tận dụng sức mạnh của AI
• Podcast

Trong tương lai, Content Marketing sẽ tiếp tục phát triển và trở thành một yếu tố không thể thiếu trong chiến lược Marketing của các doanh nghiệp.

Đọc thêm: Công thức content PAS – Công thức content aida – Copywriter là gì: 3 yếu tố then chốt

Một số câu hỏi thường gặp về Content Marketing

Content Marketing có mang lại lợi nhuận không?

Có. Content Marketing có thể mang lại lợi nhuận cho một doanh nghiệp nếu được thực hiện một cách hiệu quả.

Học ngành gì để làm Content Marketing?

Một số ngành học phù hợp để làm Content Marketing bao gồm:

• Marketing
• Truyền thông đa phương tiện
• Báo chí
• Viết lách sáng tạo
• Thiết kế đồ họa

Không giỏi văn có làm được Content Marketing không?

Hoàn toàn có thể. Content Marketing không chỉ đòi hỏi kỹ năng viết lách mà còn đòi hỏi nhiều kỹ năng khác như sáng tạo nội dung, thiết kế đồ họa, quay phim & chỉnh sửa video, podcast, quản lý mạng xã hội,…

Do đó, ngay cả khi không giỏi văn, bạn vẫn có thể làm Content Marketing tốt nếu có những kỹ năng khác.

Muốn theo đuổi Content Marketing nên bắt đầu từ đâu?

Để bắt đầu theo đuổi Content Marketing, bạn có thể:

• Tự học qua các khóa học trực tuyến
• Thực hành tạo mẫu nội dung cho cá nhân/doanh nghiệp
• Tìm kiếm các công việc thực tập hoặc intern
• Xây dựng danh mục nội dung cho một thương hiệu/công ty nhỏ

Tìm đọc, tham khảo các nguồn tài liệu về Content đa dạng lĩnh vực ở đâu?

Một số nguồn tài liệu hay về Content Marketing:

• Các trang blog chuyên về Content Marketing như Backlinko, Ahrefs, SEMrush,…
• Sách về Content Marketing
• Các khóa học trực tuyến về Content Marketing
• Theo dõi các chuyên gia Content Marketing
• Tham khảo các ví dụ minh họa thực tế

Tóm tắt

• Content Marketing là quá trình tạo ra và phân phối nội dung có giá trị để thu hút và duy trì sự chú ý của khách hàng.
• Có nhiều loại nội dung khác nhau như blog, video, hình ảnh, infographic, podcast,…
• Content Marketing giúp nâng cao nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số.
• Để thành công, cần xây dựng nội dung dựa trên nhu cầu của khách hàng, phân phối hiệu quả và đo lường kết quả.

Một số xu hướng Content Marketing trong tương lai là video ngắn, content review, tận dụng AI và podcast.

Nội dung được Tinymedia sưu tầm & biên soạn