Cách viết content Facebook thu hút khách hàng

Giới thiệu về content Facebook

Content Facebook, hay còn gọi là nội dung Facebook, là những bài viết được đăng tải lên trang cá nhân hoặc fanpage Facebook nhằm mục đích chia sẻ thông tin, quảng bá sản phẩm dịch vụ hoặc tương tác với cộng đồng.Content Facebook ngày càng được sử dụng rộng rãi bởi các doanh nghiệp, cá nhân để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Theo thống kê, có tới 2.95 tỷ người sử dụng Facebook mỗi tháng. Đây là một con số cực lớn mà bất cứ ai cũng muốn tiếp cận.Tuy nhiên, việc viết content Facebook không đơn giản chỉ là copy paste nội dung từ nơi khác rồi đăng lên. Một content Facebook chất lượng cần có cấu trúc, ngôn ngữ và hình ảnh hấp dẫn.Vậy cách viết content Facebook đúng chuẩn, tối ưu SEO như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ chi tiết từ A-Z các bước viết content Facebook bán hàng hiệu quả.

Học từ TinymediaHọc làm thợ viết, Học sản xuất nội dung bằng AI.

Lợi ích mà content Facebook mang lại cho doanh nghiệp

Trước khi tìm hiểu cách viết content Facebook, chúng ta cùng tìm hiểu xem vì sao content lại quan trọng đến vậy đối với các doanh nghiệp.Content Facebook mang lại những lợi ích sau:

  • Xây dựng thương hiệu: Thông qua content, doanh nghiệp có cơ hội giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ, giá trị cốt lõi của mình tới đông đảo khách hàng.
  • Thu hút khách hàng tiềm năng: Nội dung hấp dẫn, có giá trị sẽ thu hút sự chú ý của độc giả, từ đó có cơ hội chuyển đổi thành khách hàng.
  • Tăng tương tác: Content hay sẽ thu hút nhiều lượt tương tác tích cực như like, share, comment. Điều này giúp lan truyền thông điệp của thương hiệu.
  • SEO: Content chất lượng, tối ưu hóa SEO sẽ giúp doanh nghiệp xuất hiện trên kết quả tìm kiếm Google, thu hút traffic tự nhiên.

Như vậy, rõ ràng content Facebook đóng vai trò rất quan trọng trong chiến lược marketing online của doanh nghiệp. Hiểu được tầm quan trọng đó, chúng ta hãy cùng tìm hiểu cách viết content Facebook sao cho thật hay và hiệu quả.

Xem thêm: Dịch vụ viết bài cho website

Học cách viết content Facebook thu hút khách hàng

1. Bạn cần xác định rõ khách hàng của mình là ai

Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong cách viết content Facebook. Bởi vì mục đích cuối cùng của content chính là thu hút khách hàng tiềm năng.Do đó, trước khi viết content, bạn cần trả lời được câu hỏi:

  • Đối tượng khách hàng của bạn là ai? Nam hay nữ, độ tuổi bao nhiêu, nghề nghiệp, sở thích, vấn đề họ đang gặp phải là gì?
  • Họ đang có nhu cầu, mong muốn gì ở sản phẩm dịch vụ của bạn?
  • Tại sao họ nên quan tâm đến nội dung bạn đăng tải?

Khi xác định rõ ràng được đối tượng khách hàng, bạn sẽ dễ dàng cá nhân hóa nội dung phù hợp với nhu cầu, sở thích của họ. Điều đó sẽ giúp content của bạn thu hút sự chú ý và tương tác nhiều hơn.

2. Nội dung của bạn đem lại lợi ích gì cho khách hàng?

Sau khi xác định rõ đối tượng khách hàng, bước tiếp theo trong cách viết content Facebook là xác định giá trị mà bạn mang lại cho họ thông qua nội dung.Một số giá trị phổ biến mà content Facebook có thể mang lại bao gồm:

  • Giải quyết vấn đề khách hàng đang gặp phải
  • Cung cấp thông tin hữu ích, mẹo vặt hay ho
  • Giới thiệu sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng
  • Chia sẻ câu chuyện cảm hứng, động viên khích lệ
  • Tạo ra trải nghiệm thú vị, giải trí cho khách hàng

Hãy suy nghĩ kỹ về những giá trị, lợi ích mà nội dung của bạn có thể đem lại. Điều đó sẽ giúp bạn xác định rõ hướng đi và mục đích của nội dung.

3. Xây dựng nội dung bài viết càng ngắn gọn càng tốt

Người đọc hiện nay rất bận rộn. Họ không có nhiều thời gian để đọc những bài viết dài.Vì thế, cách viết content Facebook hiệu quả nhất là nội dung ngắn gọn, súc tích. Một số gợi ý cho độ dài lý tưởng của nội dung:

  • Bài chia sẻ thông tin: 300-500 từ
  • Bài giới thiệu sản phẩm/dịch vụ: 150-300 từ
  • Status cảm xúc cá nhân: Dưới 150 từ

Ngoài ra, bạn nên chia nhỏ nội dung thành các đoạn văn ngắn gọn, tránh viết quá dài một đoạn. Điều này sẽ giúp người đọc dễ tiếp thu và không bị nhàm chán.

Xem thêm: 6 công thức content thường gặp AIDAACCAPAS4PBABFAB

4. Giật title thu hút người đọc

Tiêu đề (title) là yếu tố quyết định người đọc có click vào bài viết của bạn hay không. Vì thế cách đặt tiêu đề Facebook sao cho thu hút là vô cùng quan trọng.Dưới đây là một số gợi ý cho cách viết tiêu đề Facebook hay:

  • Đặt câu hỏi gây tò mò: “Cách nào giúp bạn giảm 5kg trong 1 tuần?”
  • Giật gân: “Sốc: 7 sai lầm khiến da bạn lão hóa nhanh chóng”
  • Hứa hẹn lợi ích: “Học cách nấu 5 món ăn ngon, bổ dưỡng chỉ với 30 phút”

5. Chèn hashtag liên quan, call to action

Hashtag và call to action (CTA) là hai yếu tố rất quan trọng giúp tăng tương tác cho bài viết.

Hashtag

Hashtag giúp bài viết của bạn xuất hiện trong các chủ đề liên quan trên Facebook. Người dùng dễ dàng tìm thấy bài viết của bạn hơn.Một số lưu ý khi sử dụng hashtag:

  • Chọn những từ khóa phổ biến, liên quan mật thiết đến nội dung bài viết
  • Không nên quá lạm dụng, chỉ nên dùng 3-5 hashtag cho một bài
  • Viết liền không dấu, không khoảng trắng

Ví dụ một số hashtag hay cho bài viết về content Facebook:
#contentfacebook #cachvietcontentfacebook #contentfacebookhay #contentfacebookeffect #vietcontentfacebook

Call to action (CTA)

CTA là lời kêu gọi hành động, kêu gọi người đọc thực hiện một hành động cụ thể nào đó như:

  • Mua hàng
  • Đăng ký nhận tin
  • Comment bên dưới
  • Chia sẻ bài viết

Một số ví dụ CTA hay:

  • Nhanh tay đặt hàng ngay hôm nay để nhận ưu đãi đặc biệt!
  • Comment bên dưới để nhận mã giảm giá 5% cho đơn hàng kế tiếp
  • Tag ngay 3 người bạn để cùng nhận quà tặng bất ngờ
  • Đừng quên chia sẻ nếu thấy bài viết hữu ích nhé!

CTA càng rõ ràng, cụ thể thì tỷ lệ người đọc thực hiện càng cao.

6. Đầu tư cho hình ảnh và video của bài viết

Hình ảnh và video có tác dụng hỗ trợ rất tốt cho nội dung, giúp bài viết thu hút và dễ hiểu hơn.Đối với hình ảnh, bạn nên:

  • Chọn hình chất lượng cao, sắc nét
  • Hình ảnh phù hợp với nội dung bài viết
  • Chú thích rõ ràng cho hình
  • Không đăng quá nhiều hình trong 1 bài

Còn với video, một số lưu ý:

  • Video ngắn gọn, không quá 3 phút
  • Chất lượng hình ảnh tốt
  • Có âm thanh rõ ràng
  • Tương tác cao (like, share, comment)

Hình ảnh và video có thể được tạo mới hoặc lấy trên các ngân hàng hình, video miễn phí như Pixabay, Pexels, Videvo, Coverr, Mixkit…

7. Không thể thiếu thông tin liên hệ

Thông tin liên hệ giúp người đọc dễ dàng tìm đến khi cần tư vấn, mua hàng. Các thông tin cần có:

  • Địa chỉ cửa hàng/văn phòng
  • Số điện thoại
  • Email
  • Website
  • Fanpage
  • Các kênh mạng xã hội khác (nếu có)

Lưu ý:

  • Thông tin phải chính xác, cập nhật
  • Nên đặt ở vị trí dễ thấy như phần cuối bài
  • Có thể đính kèm bản đồ địa điểm cho dễ tìm

Xem: Content marketing là gì ? Cách tự học viết content, Cách lập kế hoạch content fanpage

D. Các dạng content Facebook

Có rất nhiều dạng content Facebook khác nhau, tùy thuộc vào mục đích sử dụng mà bạn có thể lựa chọn loại phù hợp:

1. Content Facebook bán hàng

Đây là loại content phổ biến nhất, được sử dụng để giới thiệu, quảng bá sản phẩm dịch vụ nhằm mục đích bán hàng. Các loại content Facebook bán hàng bao gồm:

  • Giới thiệu sản phẩm mới
  • Mô tả chi tiết sản phẩm, công dụng
  • Chia sẻ câu chuyện khách hàng sử dụng sản phẩm
  • Đưa ra deal, voucher, khuyến mãi
  • Bài review, đánh giá sản phẩm
  • Lời khuyên hướng dẫn sử dụng sản phẩm

2. Content Facebook chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm

Loại content này không nhằm mục đích bán hàng trực tiếp mà chủ yếu mang tính chia sẻ, cung cấp kiến thức, kinh nghiệm hữu ích đến người đọc. Một số ví dụ:

  • Chia sẻ bí quyết làm đẹp, chăm sóc sức khỏe
  • Hướng dẫn cách dùng sản phẩm đúng cách
  • Chia sẻ kinh nghiệm mua sắm, sử dụng sản phẩm tiết kiệm
  • Hướng dẫn cách phối đồ thời trang đẹp

3. Content Facebook câu chuyện cảm hứng

Đây thường là những câu chuyện, tình huống thực tế nhằm truyền tải thông điệp ý nghĩa, cảm hứng đến người đọc. Ví dụ:

  • Câu chuyện vượt khó của doanh nhân thành công
  • Câu chuyện về tình yêu, hôn nhân, gia đình
  • Chia sẻ cảm nhận, suy ngẫm về cuộc sống

4. Content Facebook hài hước, giải trí

Đây thường là những hình ảnh, video có tính chất hài hước, giải trí, nhằm mục đích thu hút sự chú ý của người dùng Facebook. Một số ví dụ:

  • Hình ảnh meme, sticker cười ra nước mắt
  • Video troll, pha fail thú vị
  • Âm nhạc, ca nhạc hài hước

Như vậy, có rất nhiều dạng content Facebook phong phú để bạn lựa chọn. Tùy vào đối tượng khách hàng, mục đích kinh doanh mà bạn có thể kết hợp nhiều loại content khác nhau để thu hút sự chú ý của người dùng.

E. Cấu trúc content Facebook cơ bản

Dù là content Facebook bán hàng hay content kiến thức, câu chuyện cảm hứng, một content hay cần có cấu trúc rõ ràng. Dưới đây là cấu trúc content Facebook cơ bản mà bạn có thể tham khảo:

1. Cấu trúc content Facebook bán hàng

  • Tiêu đề: Giật gân, tò mò hoặc hứa hẹn lợi ích rõ ràng
  • Mở bài: Giới thiệu sơ lược về sản phẩm, câu chuyện liên quan
  • Thân bài: Mô tả chi tiết sản phẩm, công dụng, ưu điểm
  • Kết bài: Kêu gọi hành động, đưa ra lời mời, deal
  • Hashtag: Từ khóa liên quan đến sản phẩm
  • Thông tin liên hệ: Địa chỉ shop, số điện thoại, website, fanpage

2. Cấu trúc content Facebook dạng chia sẻ thông tin

  • Tiêu đề: Đặt câu hỏi hoặc tóm tắt nội dung chính
  • Mở bài: Giới thiệu vấn đề cần giải quyết hoặc chủ đề bài viết
  • Thân bài: Trình bày nội dung chi tiết, có thể chia nhỏ thành các phần
  • Bài học rút ra: Nêu rõ lợi ích mà người đọc có thể áp dụng
  • Kết bài: Kêu gọi hành động hoặc động viên độc giả
  • Hashtag: Từ khóa chính liên quan đến nội dung

3. Cấu trúc content Facebook tăng tương tác

  • Tiêu đề: Ngắn gọn, gây tò mò để thu hút người đọc
  • Hình ảnh/Video: Đẹp mắt, có sức hút cao
  • Nội dung: Ngắn gọn, dễ hiểu, kèm câu hỏi kêu gọi tương tác
  • Hashtag: Từ khóa phổ biến để dễ được tìm thấy
  • Kết bài: Kêu gọi like, share và comment

Như vậy, với mỗi dạng content Facebook, bạn có thể linh hoạt sử dụng cấu trúc phù hợp để tối ưu hiệu quả. Tuy nhiên, nhìn chung các bài viết nên ngắn gọn, súc tích, mang đến giá trị cho người đọc và có phần kết thúc thu hút sự tương tác.

FAQ – Các câu hỏi thường gặp

1. Làm thế nào để viết tiêu đề Facebook thu hút?

Để viết tiêu đề Facebook thu hút, bạn có thể:

  • Đặt câu hỏi gây tò mò cho người đọc
  • Sử dụng từ ngữ giật gân, phóng đại
  • Hứa hẹn mang lại lợi ích cụ thể cho người đọc
  • Sử dụng số liệu ấn tượng để thu hút sự chú ý

2. Nên đăng bao nhiêu bài mỗi ngày để content Facebook hiệu quả?

Mỗi ngày bạn nên đăng từ 3-5 bài viết là hợp lý. Đăng quá ít sẽ không đủ tần suất để thu hút người đọc, còn đăng quá nhiều dễ bị coi là spam.

3. Hashtag trong content Facebook có tác dụng gì?

Hashtag giúp bài viết của bạn xuất hiện trong các chủ đề liên quan trên Facebook. Người dùng dễ dàng tìm thấy bài viết của bạn hơn.

4. Làm thế nào để tăng tương tác cho content Facebook?

Một số cách tăng tương tác cho content Facebook:

  • Sử dụng hình ảnh, video thu hút
  • Tương tác với fan bằng cách trả lời comment
  • Tổ chức giveaway, quiz để khuyến khích tương tác
  • Chạy quảng cáo để tiếp cận nhiều người hơn

Bài viết được Tinymedia tổng hợp & sưu tầm

5/5 - (1 bình chọn)
***** Đoạn code này gắn ở footer code website