9 Bước Lên Kế Hoạch Content Sự Kiện

Content sự kiện là yếu tố then chốt tạo nên thành công vượt trội, giúp doanh nghiệp kết nối sâu sắc cùng khách hàng mục tiêu, lan tỏa thương hiệu mạnh mẽ. Tại Tinymedia.vn, chúng tôi chia sẻ quy trình 9 bước đơn giản để bạn dễ dàng xây dựng kế hoạch nội dung sự kiện chinh phục mọi đối tượng, tối ưu hóa chiến lược truyền thông marketing sự kiện của mình.

Content Sự Kiện Là Gì? Tầm Quan Trọng Ra Sao?

Trong thế giới marketing hiện đại, sự kiện không chỉ là nơi gặp gỡ mà còn là cơ hội vàng để doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ, ra mắt sản phẩm, hoặc củng cố vị thế thương hiệu. Tuy nhiên, để một sự kiện thực sự ghi dấu ấn và đạt được mục tiêu đề ra, content sự kiện đóng vai trò linh hồn không thể thiếu.

Content sự kiện là gì?

Content sự kiện bao gồm tất cả các loại nội dung truyền thông được tạo ra và phân phối xuyên suốt các giai đoạn của một sự kiện: trước, trong và sau sự kiện. Nó không chỉ đơn thuần là thông tin về thời gian, địa điểm mà còn là câu chuyện, thông điệp, hình ảnh, video, bài viết, email, tương tác trên mạng xã hội… nhằm mục đích thu hút sự chú ý, cung cấp giá trị, thúc đẩy hành động và duy trì kết nối với khán giả mục tiêu. Đây là một phần cốt lõi trong chiến lược marketing sự kiện tổng thể.

Ví dụ, content trước sự kiện có thể là các bài viết blog giới thiệu diễn giả, video teaser hé lộ chủ đề hấp dẫn, các bài đăng trên mạng xã hội đếm ngược ngày diễn ra sự kiện. Content trong sự kiện bao gồm cập nhật trực tiếp (livestream), hình ảnh check-in, phỏng vấn ngắn với người tham dự. Content sau sự kiện có thể là video tổng kết (highlight video), bài viết recap, khảo sát phản hồi, email cảm ơn, và chia sẻ tài liệu trình bày.

Tầm quan trọng của content sự kiện

Kế hoạch content sự kiện được thực hiện bài bản mang lại vô vàn lợi ích:

Thu hút và Tăng Lượng Người Tham Dự: Nội dung hấp dẫn, cung cấp thông tin giá trị và tạo sự tò mò sẽ là động lực chính thúc đẩy khán giả mục tiêu đăng ký hoặc đến tham dự sự kiện. Một bài viết về “Lý do bạn không thể bỏ lỡ hội thảo X” hay video giới thiệu diễn giả nổi tiếng có thể tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ. Theo báo cáo từ EventMB (năm 2023), 78% người tham dự sự kiện chuyên nghiệp cho rằng nội dung chương trình là yếu tố quyết định việc họ có đăng ký hay không.
Xây Dựng Thương Hiệu Mạnh Mẽ: Content sự kiện giúp truyền tải câu chuyện và giá trị cốt lõi của thương hiệu một cách sinh động và chân thực. Mỗi bài đăng, mỗi video hay mỗi tương tác đều góp phần định hình nhận thức của khán giả về doanh nghiệp.
Tăng Tỷ Lệ Chuyển Đổi và Tạo Khách Hàng Tiềm Năng: Content trước sự kiện (như landing page đăng ký, email giới thiệu ưu đãi) trực tiếp hướng đến mục tiêu chuyển đổi. Content trong và sau sự kiện giúp thu thập thông tin khách hàng (qua form đăng ký, khảo sát) và nuôi dưỡng họ trở thành khách hàng thực tế.
Nâng Cao Trải Nghiệm Khán Giả: Cung cấp nội dung hữu ích (lịch trình chi tiết, bản đồ địa điểm, hướng dẫn chuẩn bị) giúp người tham dự có trải nghiệm tốt hơn. Content tương tác trong sự kiện (live poll, Q&A) tạo sự kết nối.
Mở Rộng Phạm Vi Lan Tỏa (Reach) và Tương Tác (Engagement): Chia sẻ nội dung trên đa kênh giúp sự kiện tiếp cận nhiều người hơn cả những người không thể tham dự trực tiếp. Nội dung tương tác cao (cuộc thi ảnh, minigame) khuyến khích khán giả chia sẻ, bình luận. Dữ liệu từ Sprout Social (năm 2023) chỉ ra rằng các bài đăng có hình ảnh thu hút gấp đôi sự tương tác so với bài chỉ có chữ.
Đo Lường Hiệu Quả Đầu Tư (ROI): Content sự kiện tạo ra các điểm chạm có thể đo lường được (số lượt xem video, lượt click vào email, lượt đăng ký, tương tác trên mạng xã hội). Việc phân tích các chỉ số này giúp đánh giá mức độ thành công của chiến dịch content và tối ưu hóa cho các sự kiện sau.

Có thể thấy, kế hoạch content sự kiện không chỉ là công việc “lấp đầy” các kênh truyền thông mà là một chiến lược bài bản, có tính toán nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể.

9 Bước Lên Kế Hoạch Content Cho Sự Kiện Hiệu Quả

Để xây dựng một chiến lược content sự kiện thành công, Tinymedia khuyến nghị bạn thực hiện theo quy trình 9 bước chi tiết dưới đây. Quy trình này áp dụng cho mọi loại hình sự kiện, từ offline đến online, từ hội thảo nhỏ đến triển lãm lớn.

Bước 1: Xác Định Mục Tiêu Cụ Thể Cho Content Sự Kiện

Đây là bước nền tảng, quyết định hướng đi cho toàn bộ kế hoạch. Mục tiêu content phải gắn liền và hỗ trợ cho mục tiêu chung của sự kiện. Hãy đặt mục tiêu theo nguyên tắc SMART: Cụ thể (Specific), Đo lường được (Measurable), Khả thi (Achievable), Liên quan (Relevant) và Có thời hạn (Time-bound).

Ví dụ về mục tiêu SMART cho content sự kiện:

Trước sự kiện: Tăng 25% lượt đăng ký tham dự online trên website sự kiện trong vòng 4 tuần trước ngày diễn ra (so với sự kiện trước).
Trong sự kiện: Đạt 1500 lượt tương tác (like, comment, share) trên các bài đăng social media trong thời gian diễn ra sự kiện.
Sau sự kiện: Thu thập phản hồi từ 80% người tham dự thông qua khảo sát gửi qua email trong 3 ngày sau sự kiện.
Mục tiêu tổng thể: Tạo ra 100 khách hàng tiềm năng (leads) đủ điều kiện từ các hoạt động content marketing sự kiện.

Việc xác định mục tiêu rõ ràng ngay từ đầu giúp bạn định hình được loại content cần tạo, kênh phân phối phù hợp và cách đo lường hiệu quả sau này.

Bước 2: Phân Tích Chân Dung Khán Giả Mục Tiêu

Hiểu rõ ai là người bạn muốn tiếp cận là chìa khóa để tạo ra nội dung chạm đến cảm xúc và nhu cầu của họ. Hãy đào sâu vào các khía cạnh sau:

Nhân khẩu học: Tuổi, giới tính, vị trí địa lý, nghề nghiệp, thu nhập, trình độ học vấn (áp dụng thông tin đối tượng mục tiêu được cung cấp: 20-35 tuổi, nhân viên văn phòng, chủ doanh nghiệp nhỏ, freelancer, sinh viên,… thu nhập 8-30 triệu).
Sở thích và Hành vi: Họ quan tâm đến điều gì? Họ dành thời gian ở đâu online? Họ tiêu thụ loại nội dung nào (đọc bài viết, xem video, nghe podcast)? Họ sử dụng mạng xã hội nào nhiều nhất? (Facebook, Zalo, LinkedIn, TikTok, Instagram?).
Nhu cầu và Nỗi đau (Pain Points): Vấn đề họ đang gặp phải mà sự kiện của bạn có thể giải quyết là gì? Lợi ích họ mong muốn nhận được khi tham dự sự kiện là gì?
Mục tiêu khi tham dự sự kiện: Họ muốn học hỏi kiến thức mới? Kết nối với người cùng ngành? Tìm kiếm cơ hội kinh doanh? Hay đơn giản là trải nghiệm giải trí?

Việc xây dựng các chân dung khách hàng (buyer personas) chi tiết sẽ giúp bạn cá nhân hóa thông điệp và lựa chọn định dạng content phù hợp nhất. Ví dụ, với nhóm chủ doanh nghiệp nhỏ (20-35 tuổi, thu nhập 8-30 triệu), content nhấn mạnh vào lợi ích kinh doanh, các кейс study thực tế có thể sẽ hiệu quả hơn. Với nhóm sinh viên/người mới tốt nghiệp, nội dung về cơ hội nghề nghiệp, kiến thức nền tảng hoặc networking có thể hấp dẫn hơn.

Bước 3: Xây Dựng Thông Điệp Truyền Thông Nhất Quán

Sau khi hiểu mục tiêu và khán giả, hãy xác định thông điệp cốt lõi mà bạn muốn truyền tải xuyên suốt chiến dịch content. Thông điệp này cần:

Rõ ràng, Súc tích: Dễ hiểu và dễ ghi nhớ.
Nhất quán: Được lặp lại trên tất cả các kênh và loại hình content.
Hấp dẫn: Làm nổi bật giá trị độc đáo của sự kiện (Unique Selling Proposition – USP). Tại sao khán giả nên dành thời gian và chi phí để tham dự sự kiện của bạn chứ không phải sự kiện khác?
Phù hợp với khán giả: Sử dụng ngôn ngữ và giọng điệu phù hợp với chân dung đã xác định ở Bước 2.

Ví dụ, nếu sự kiện của bạn là một hội thảo về digital marketing, thông điệp cốt lõi có thể là “Nắm Bắt Xu Hướng Digital Marketing Mới Nhất Để Bứt Phá Doanh Thu”. Tất cả content, từ tiêu đề email đến nội dung bài đăng social media, cần xoay quanh thông điệp này và làm rõ lợi ích “bứt phá doanh thu” cho các nhóm đối tượng khác nhau (nhân viên marketing, chủ doanh nghiệp, freelancer).

Bước 4: Lựa Chọn Các Loại Hình Content Sự Kiện Phù Hợp

Dựa trên mục tiêu, khán giả và thông điệp, bạn cần quyết định sẽ tạo ra những loại content nào. Hãy đa dạng hóa để tiếp cận khán giả trên nhiều nền tảng và đáp ứng các sở thích tiêu thụ nội dung khác nhau. Phân chia theo giai đoạn sự kiện là cách tiếp cận hiệu quả:

Trước Sự Kiện (Pre-event):

Website/Landing page sự kiện: Thông tin chi tiết nhất về sự kiện, lịch trình, diễn giả, địa điểm, giá vé, form đăng ký. Đây là trung tâm thông tin.
Bài viết Blog: Giới thiệu chủ đề, diễn giả, lợi ích khi tham dự, phỏng vấn người tổ chức/diễn giả, các bài viết chuyên sâu liên quan đến chủ đề sự kiện.
Social Media Posts: Thông báo chính thức, đếm ngược ngày, giới thiệu diễn giả/nhà tài trợ, minigame/giveaway, poll khảo sát, câu hỏi tương tác, video teaser.
Email Marketing: Email thông báo, email nhắc nhở đăng ký, email giới thiệu ưu đãi, email xác nhận đăng ký, email cung cấp thông tin chi tiết (địa chỉ, lịch trình…).
Video Marketing: Video teaser giới thiệu không khí sự kiện, video phỏng vấn ngắn diễn giả, video giới thiệu địa điểm, video hướng dẫn đăng ký.
Press Release: Thông cáo báo chí gửi đến các cơ quan truyền thông.
Quảng cáo Trả phí (Ads Content): Nội dung quảng cáo trên Facebook, Google, LinkedIn, Instagram… hướng tới mục tiêu tăng nhận diện và lượt đăng ký/tham dự.

Trong Sự Kiện (During-event):

Live Updates trên Social Media: Chia sẻ hình ảnh, video ngắn, trích dẫn lời diễn giả, khoảnh khắc đáng nhớ theo thời gian thực. Sử dụng hashtag riêng của sự kiện.
Livestream: Phát trực tiếp các phiên nói chuyện quan trọng, phỏng vấn ngẫu hứng, không khí chung của sự kiện trên Facebook Live, YouTube Live, Instagram Live hoặc các nền tảng webinar chuyên nghiệp (Zoom, Google Meet).
Ảnh và Video chất lượng cao: Chụp và quay lại các hoạt động chính, tương tác của người tham dự, gian hàng, sân khấu.
Nội dung tương tác: Tổ chức Q&A trực tiếp, poll trên ứng dụng/mạng xã hội, tường thuật trực tiếp (live blogging).
Content tạo bởi người dùng (User-Generated Content – UGC): Khuyến khích người tham dự chia sẻ trải nghiệm của họ bằng hashtag sự kiện, tổ chức cuộc thi ảnh check-in.

Sau Sự Kiện (Post-event):

Email Cảm ơn: Gửi đến người tham dự và những người đã quan tâm nhưng chưa tham dự.
Bài viết tổng kết (Recap Blog Post): Tóm tắt những điểm nổi bật, bài học chính từ sự kiện.
Video Highlight/Aftermovie: Video tổng hợp những khoảnh khắc ấn tượng nhất.
Chia sẻ tài liệu: Link tải slide trình bày của diễn giả, tài liệu liên quan.
Thư viện ảnh/video: Tạo album ảnh đầy đủ, playlist video trên YouTube.
Khảo sát phản hồi: Thu thập ý kiến của người tham dự để cải thiện cho lần sau.
Case Study/Báo cáo kết quả: Nếu sự kiện mang tính chuyên môn, hãy tạo báo cáo chi tiết về các phát hiện hoặc thành công.
Tiếp thị lại (Retargeting Content): Nội dung quảng cáo hoặc email nhắm mục tiêu đến những người đã tương tác với sự kiện để thúc đẩy hành động tiếp theo (mua hàng, đăng ký khóa học…).

Bước 5: Lập Kế Hoạch Chi Tiết Cho Từng Kênh Và Giai Đoạn

Có được danh sách các loại content, giờ là lúc sắp xếp chúng vào một lịch trình cụ thể – lịch biên tập content sự kiện. Kế hoạch này cần bao gồm:

Thời gian đăng/phát hành: Ngày, giờ cụ thể.
Kênh phân phối: Website, Blog, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Email, PR, Quảng cáo…
Loại content: Bài viết, ảnh, video, livestream, email…
Chủ đề/Nội dung chính: Tiêu đề bài viết, nội dung email, kịch bản video…
Người phụ trách: Ai sẽ tạo ra nội dung này? Ai sẽ đăng tải?
Trạng thái: Đang thực hiện, chờ duyệt, đã đăng…

Bạn có thể sử dụng bảng tính Excel/Google Sheets hoặc các công cụ quản lý dự án chuyên nghiệp (như Asana, Trello, Monday.com) để lập và quản lý lịch trình này.

Ví dụ cấu trúc bảng kế hoạch content (có thể mở rộng):

Giai đoạn	Ngày/Giờ	Kênh	Loại Content	Chủ đề/Nội dung	Mục tiêu	Người Phụ trách	Ghi chú
Trước Sự Kiện	D-28	Website/Blog	Bài viết	Giới thiệu sự kiện [Tên] và 5 lý do không thể bỏ lỡ	Tăng traffic website, cung cấp thông tin ban đầu	Linh Nguyen	Link internal về landing page đăng ký
Trước Sự Kiện	D-25	Facebook	Video Teaser	Không khí sôi động của sự kiện năm trước	Tăng tương tác, gợi sự tò mò	Quang Le	Kèm CTA “Tìm hiểu thêm & Đăng ký ngay”
Trước Sự Kiện	D-21	Email	Email giới thiệu	Ưu đãi Early Bird cho 50 người đầu tiên	Thúc đẩy đăng ký sớm, tạo cảm giác khan hiếm	Mai Tran	Segment: Database khách hàng cũ
Trong Sự Kiện	D-day, 9:00	Facebook	Livestream	Khai mạc sự kiện, bài phát biểu chào mừng	Tăng reach, tương tác trực tiếp, mở rộng đối tượng	Quang Le	Chuẩn bị kỹ thuật, đường truyền ổn định
Trong Sự Kiện	D-day, 11:30	Instagram	Photo Album	Hình ảnh check-in, không gian sự kiện đẹp	Tăng tương tác, khuyến khích UGC	Linh Nguyen	Sử dụng hashtag #[TenSuKien]#[Nam]
Sau Sự Kiện	D+1, 14:00	Email	Email Cảm ơn	Cảm ơn người tham dự, link khảo sát + tài liệu	Thu thập phản hồi, duy trì kết nối	Mai Tran	Cá nhân hóa theo tên người nhận
Sau Sự Kiện	D+3	YouTube	Video	Video Highlight sự kiện [Tên]	Tổng kết, lan tỏa không khí, thu hút cho sự kiện sau	Quang Le	Kèm CTA “Đăng ký nhận thông báo sự kiện tới”

Lịch trình càng chi tiết bao nhiêu, việc triển khai càng suôn sẻ bấy nhiêu.

Bước 6: Sản Xuất Nội Dung Chất Lượng Cao

“Content is King” vẫn là câu nói đúng trong mọi chiến dịch marketing, đặc biệt là content sự kiện. Chất lượng nội dung ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ thu hút và hiệu quả truyền thông.

Nội dung chữ:
- Viết tiêu đề hấp dẫn, đúng trọng tâm và chứa từ khóa chính hoặc liên quan (ví dụ: “Cách Lập Kế Hoạch Content Sự Kiện”).
- Sử dụng ngôn ngữ tích cực, dễ hiểu, phù hợp với giọng điệu thương hiệu và đối tượng mục tiêu.
- Tập trung vào lợi ích mà khán giả nhận được.
- Sử dụng các định dạng dễ đọc: đoạn văn ngắn, gạch đầu dòng, in đậm, in nghiêng.
- Kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng, cụ thể (ví dụ: “Đăng ký ngay”, “Tìm hiểu thêm”, “Tải tài liệu”).
- Đối với content website/blog, tối ưu hóa SEO Onpage: sử dụng từ khóa trong tiêu đề, mô tả meta, URL, các thẻ Heading (H2, H3), alt text cho hình ảnh, xây dựng liên kết nội bộ.
Nội dung hình ảnh và video:
- Đầu tư vào chất lượng hình ảnh và âm thanh. Hình ảnh cần rõ nét, màu sắc chân thực, bố cục tốt. Video cần có kịch bản, quay dựng chuyên nghiệp.
- Sử dụng đồ họa đẹp mắt, thống nhất với bộ nhận diện thương hiệu của sự kiện và doanh nghiệp.
- Chú ý định dạng và kích thước phù hợp với từng nền tảng (ví dụ: ảnh vuông cho Instagram, video dọc cho Story/Reels, ảnh ngang cho Facebook/Website).
- Thêm phụ đề cho video để khán giả có thể xem ngay cả khi không bật tiếng.
Các loại content khác:
- Thiết kế email chuyên nghiệp, cá nhân hóa.
- Xây dựng landing page tập trung vào mục tiêu chuyển đổi.
- Chuẩn bị kỹ lưỡng cho livestream (thiết bị, đường truyền, kịch bản, người dẫn).

Tinymedia hiểu rằng sản xuất content chất lượng đòi hỏi kỹ năng và nguồn lực. Đừng ngần ngại đầu tư vào đội ngũ sáng tạo hoặc hợp tác với các đơn vị chuyên nghiệp để đảm bảo nội dung của bạn thực sự nổi bật.

Bước 7: Phân Phối Và Quảng Bá Content Hiệu Quả

Tạo ra content tốt là một phần, đưa nó đến đúng người xem lại là một phần khác quan trọng không kém. Hãy tận dụng tối đa các kênh truyền thông của bạn:

Website và Blog: Đăng tải content dài, chuyên sâu; tạo landing page sự kiện; sử dụng pop-up hoặc banner thông báo sự kiện.
Mạng xã hội: Chia sẻ content thường xuyên theo lịch, sử dụng hashtag liên quan và hashtag riêng của sự kiện. Khuyến khích người tham dự tương tác và chia sẻ.
Email Marketing: Gửi email định kỳ cho database khách hàng hiện tại và tiềm năng. Sử dụng A/B testing để tối ưu tỷ lệ mở và click.
Quảng cáo Trả phí (Paid Ads): Chạy quảng cáo trên các nền tảng phù hợp (Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads) để tiếp cận đối tượng mục tiêu rộng hơn hoặc nhắm mục tiêu lại (retargeting) những người đã tương tác. Tinymedia có thể tư vấn chuyên sâu về cách tối ưu hiệu quả các chiến dịch quảng cáo này.
Quan hệ Công chúng (PR): Gửi thông cáo báo chí, mời phóng viên/truyền thông đến đưa tin về sự kiện.
Hợp tác với Influencer/KOL: Mời những người có ảnh hưởng trong ngành hoặc lĩnh vực liên quan đến tham dự và chia sẻ về sự kiện.
Hợp tác chéo (Cross-promotion): Phối hợp với diễn giả, nhà tài trợ, đối tác để họ cùng chia sẻ content về sự kiện trên kênh của họ.

Bước 8: Tương Tác Và Thu Hút Khán Giả

Content sự kiện không chỉ là thông báo một chiều mà còn là công cụ để xây dựng cộng đồng và tăng cường kết nối. Hãy chủ động tương tác với khán giả trên các kênh:

Trả lời bình luận, tin nhắn, câu hỏi trên mạng xã hội và email một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Tổ chức các buổi Q&A với diễn giả trước sự kiện.
Tạo các cuộc thảo luận hoặc nhóm online (ví dụ: nhóm Facebook) cho những người quan tâm đến sự kiện.
Phản hồi tích cực với content do người dùng tạo (UGC) về sự kiện của bạn.
Trong sự kiện, khuyến khích tương tác trực tiếp qua app, hệ thống Q&A, hoặc các hoạt động trên sân khấu.
Sau sự kiện, tiếp tục duy trì tương tác bằng cách trả lời phản hồi khảo sát hoặc bình luận về bài tổng kết.

Sự tương tác tích cực giúp tăng sự gắn bó của khán giả, xây dựng lòng tin và tạo hiệu ứng truyền miệng (word-of-mouth) mạnh mẽ.

Bước 9: Đo Lường, Phân Tích Và Tối Ưu

Bước cuối cùng nhưng cực kỳ quan trọng là đo lường hiệu quả của chiến dịch content sự kiện dựa trên các mục tiêu đã đặt ra ở Bước 1.

Các chỉ số cần đo lường:

Chỉ số nhận diện (Awareness): Lượt tiếp cận (Reach), Lượt hiển thị (Impressions), Mention về sự kiện/thương hiệu trên mạng xã hội.
Chỉ số tương tác (Engagement): Lượt thích, bình luận, chia sẻ, tỷ lệ tương tác (Engagement Rate) trên social media; tỷ lệ mở (Open Rate), tỷ lệ click (Click-Through Rate – CTR) của email.
Chỉ số chuyển đổi (Conversion): Lượt click vào website sự kiện, số lượt đăng ký/mua vé thành công, số lượng khách hàng tiềm năng thu thập được.
Chỉ số website: Lượt truy cập website sự kiện, thời gian trung bình trên trang, tỷ lệ thoát (Bounce Rate).
Chỉ số PR: Số lượt bài báo/đưa tin về sự kiện, ước tính lượng độc giả tiếp cận.
Chỉ số phản hồi: Tỷ lệ tham gia khảo sát, điểm hài lòng, các ý kiến đóng góp.
ROI (Return on Investment): So sánh chi phí đầu tư cho content marketing với doanh thu hoặc giá trị khách hàng tiềm năng thu được.

Sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics (cho website), Facebook Insights, Instagram Insights, LinkedIn Analytics (cho mạng xã hội), các nền tảng Email Marketing, công cụ lắng nghe mạng xã hội (social listening tools).

Phân tích dữ liệu giúp bạn hiểu rõ:

Loại content nào hoạt động hiệu quả nhất?
Kênh nào mang lại hiệu quả cao nhất?
Thông điệp nào thu hút nhất?
Đối tượng nào phản hồi tốt nhất?
Giai đoạn nào tạo ra nhiều chuyển đổi nhất?

Từ những phân tích này, bạn có thể rút ra bài học kinh nghiệm để tối ưu hóa chiến dịch content cho các sự kiện tiếp theo, hoặc thậm chí điều chỉnh chiến lược content ngay trong quá trình sự kiện đang diễn ra (nếu có thể). Quá trình đo lường và tối ưu là một vòng lặp liên tục giúp nâng cao hiệu quả theo thời gian.

Các Loại Content Sự Kiện Phổ Biến Nhất (Ví Dụ Minh Họa)

Đi sâu hơn vào Bước 4, dưới đây là một số ví dụ cụ thể về các loại content sự kiện thường được sử dụng, kèm theo cách áp dụng phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn:

Giai đoạn	Loại Content	Mô tả & Ví dụ Áp dụng	Đối tượng mục tiêu & Kênh phù hợp
Trước Sự Kiện	Landing Page Sự Kiện	Một trang web tập trung cung cấp thông tin chi tiết và form đăng ký. Ví dụ: Landing page giới thiệu “Hội Thảo Xu Hướng Digital Marketing 2024”, làm nổi bật các diễn giả, lịch trình, và CTA đăng ký ngay để nhận tài liệu độc quyền.	Mọi đối tượng quan tâm. Kênh chính là Website, được quảng bá qua Ads, Email, Social Media.
	Bài viết Blog	Content chuyên sâu về chủ đề liên quan, giới thiệu diễn giả, lợi ích tham dự. Ví dụ: Bài blog “5 Xu Hướng Digital Marketing Sẽ Định Hình Năm 2024” (liên kết khéo léo đến hội thảo); “Gặp Gỡ Diễn Giả: Chuyên Gia [Tên] Sẽ Chia Sẻ Gì Tại Sự Kiện?”	Nhân viên marketing, chủ doanh nghiệp nhỏ, freelancer (tìm kiếm kiến thức). Kênh: Blog website, chia sẻ trên LinkedIn, Facebook.
	Video Teaser/Trailer	Video ngắn, ấn tượng tạo sự tò mò, giới thiệu không khí hoặc điểm nổi bật của sự kiện. Ví dụ: Video highlight từ sự kiện năm trước; Video phỏng vấn ngắn các diễn giả về chủ đề họ sẽ trình bày.	Mọi đối tượng. Kênh: YouTube, Facebook, Instagram Reels, TikTok. Dễ chia sẻ, viral.
	Email Marketing	Chuỗi email nuôi dưỡng, cung cấp thông tin, nhắc nhở, ưu đãi. Ví dụ: Email giới thiệu diễn giả; Email nhắc nhở “Ưu đãi đăng ký sớm chỉ còn 2 ngày”; Email cung cấp mã giảm giá độc quyền cho người đăng ký.	Database khách hàng tiềm năng/hiện tại, người đã quan tâm. Kênh: Email.
Trong Sự Kiện	Live Stream	Phát trực tiếp các phiên quan trọng, phỏng vấn, không khí sự kiện. Ví dụ: Livestream bài phát biểu khai mạc; Phiên tọa đàm với các chuyên gia; Livestream giới thiệu gian hàng nổi bật.	Những người không thể tham dự trực tiếp, người quan tâm online. Kênh: Facebook Live, YouTube Live, nền tảng Webinar.
	Social Media Posts	Cập nhật liên tục ảnh, video, trích dẫn, tương tác trong thời gian thực. Ví dụ: Ảnh check-in của người tham dự; Trích dẫn hay từ diễn giả kèm ảnh; Mini-game “Tìm người cùng bàn” trên Instagram Stories.	Mọi người theo dõi trang sự kiện/thương hiệu, người tham dự. Kênh: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok. Sử dụng hashtag sự kiện.
	User-Generated Content (UGC)	Nội dung do chính người tham dự tạo ra. Ví dụ: Ảnh selfie của người tham dự tại sự kiện kèm hashtag; Bài đăng cảm nhận về buổi nói chuyện.	Khán giả của người tham dự, mạng lưới cá nhân. Kênh: Khuyến khích trên mọi nền tảng social media.
Sau Sự Kiện	Video Highlight	Video tổng kết các khoảnh khắc ấn tượng nhất, phỏng vấn nhanh người tham dự. Ví dụ: Video 2 phút tổng hợp không khí sự kiện, các phát biểu đáng chú ý, hoạt động networking.	Mọi đối tượng (để lan tỏa và quảng bá cho sự kiện sau). Kênh: YouTube, Facebook, chia sẻ qua Email.
	Bài viết Recap	Tổng kết lại những điểm nổi bật, kiến thức chính, bài học rút ra. Ví dụ: Bài blog “Những Bài Học Đắt Giá Từ Hội Thảo [Tên Sự Kiện] 2024”; Báo cáo tổng kết về quy mô, thành phần tham dự.	Những người muốn xem lại kiến thức, những người quan tâm nhưng chưa tham dự. Kênh: Blog website, chia sẻ trên LinkedIn, Email.
	Email Khảo Sát	Thu thập phản hồi từ người tham dự để đánh giá và cải thiện. Ví dụ: Email “Xin cảm ơn và kính mời quý vị đánh giá sự kiện”, kèm link form khảo sát Google Forms hoặc SurveyMonkey.	Người đã tham dự. Kênh: Email.
	Thư viện Ảnh/Video	Cung cấp đầy đủ tài nguyên hình ảnh, video chính thức của sự kiện. Ví dụ: Album ảnh trên Flickr hoặc Google Photos; Playlist video trên kênh YouTube của doanh nghiệp.	Người tham dự (để tải ảnh kỷ niệm), truyền thông, những người quan tâm. Kênh: Website sự kiện, liên kết chia sẻ qua Email/Social.

Việc kết hợp linh hoạt các loại content này, tùy thuộc vào quy mô, tính chất sự kiện và nguồn lực, sẽ giúp bạn tối đa hóa hiệu quả truyền thông.

Tầm Quan Trọng Của Content Sự Kiện Được Nhấn Mạnh Qua Số Liệu

Các nghiên cứu và báo cáo từ các tổ chức uy tín trên thế giới và tại Việt Nam liên tục khẳng định vai trò không thể thiếu của content trong marketing sự kiện.

Theo báo cáo về Tình hình Ngành Sự kiện Toàn cầu năm 2023 của Grand View Research, thị trường quản lý sự kiện được định giá 1.6 nghìn tỷ USD vào năm 2022 và dự kiến tăng trưởng mạnh mẽ. Sự tăng trưởng này đi kèm với nhu cầu ngày càng cao về truyền thông và nội dung chất lượng để thu hút người tham dự trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt.
Một khảo sát từ MarketingProfs (năm 2023) chỉ ra rằng 67% các nhà marketer cho rằng sự kiện là kênh marketing hiệu quả nhất để tạo ra khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, hiệu quả này chỉ đạt được khi có chiến lược content và quảng bá sự kiện bài bản.
Nghiên cứu từ Cvent (nền tảng quản lý sự kiện) thường niên cho thấy, thông tin chi tiết và hấp dẫn trên website sự kiện, cùng với các email thông báo kịp thời, là những yếu tố hàng đầu ảnh hưởng đến quyết định đăng ký của người tham dự. Website sự kiện được coi là kênh thông tin quan trọng nhất (theo 96% người khảo sát).
Tại Việt Nam, sự bùng nổ của mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến (Zalo, Facebook, TikTok, YouTube) tạo điều kiện thuận lợi cho việc lan tỏa content sự kiện. Báo cáo Vietnam Digital 2024 cho thấy tỷ lệ người dùng mạng xã hội rất cao, chứng tỏ tiềm năng lớn cho việc sử dụng content video, hình ảnh, và livestream để quảng bá sự kiện.

Những số liệu này là minh chứng rõ ràng nhất cho thấy đầu tư vào kế hoạch content sự kiện không phải là chi phí mà là khoản đầu tư mang lại lợi tức đáng kể.

Dịch vụ viết bài quảng cáo xịn xò, bùng nổ doanh số. Trải nghiệm ngay

Tinymedia Đồng Hành Cùng Chiến Lược Content Sự Kiện Của Bạn

Việc lên kế hoạch và thực thi chiến dịch content sự kiện đòi hỏi sự am hiểu về marketing, kỹ năng sáng tạo nội dung, và khả năng phân tích dữ liệu. Đội ngũ chuyên gia tại Tinymedia, với kinh nghiệm triển khai nhiều chiến dịch marketing thành công, tự tin có thể đồng hành cùng bạn.

Chúng tôi cung cấp các giải pháp toàn diện từ tư vấn chiến lược, xây dựng kế hoạch content sự kiện chi tiết, sản xuất nội dung chất lượng cao, đến triển khai quảng bá hiệu quả trên các kênh digital. Đặc biệt, chúng tôi chú trọng vào việc tối ưu hóa content để không chỉ thu hút khán giả mà còn đạt hiệu quả cao nhất trên các công cụ tìm kiếm và nền tảng khám phá nội dung như Google Discovery.

Nếu bạn muốn nâng cao kỹ năng tự mình xây dựng chiến lược content sự kiện hoặc tối ưu hóa hiệu quả marketing online nói chung, Tinymedia.vn cung cấp các khóa học chuyên sâu về:

SEO Website: Giúp website sự kiện và các bài viết liên quan của bạn dễ dàng được tìm thấy trên Google.
Google Ads: Hướng dẫn chạy quảng cáo Google hiệu quả để tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu và thúc đẩy đăng ký/tham dự.
Content Marketing: Trang bị kiến thức và kỹ năng sản xuất content chất lượng, thu hút trên đa kênh.

Chúng tôi cam kết mang đến những kiến thức thực tiễn, cập nhật xu hướng mới nhất để bạn tự tin làm chủ công cụ marketing số.

Còn nếu bạn cần một giải pháp nhanh chóng và chuyên nghiệp cho sự kiện sắp tới, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ tư vấn của Tinymedia. Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe, phân tích nhu cầu và đưa ra chiến lược content sự kiện phù hợp nhất với mục tiêu và ngân sách của bạn.

Hãy truy cập website Tinymedia.vn để tìm hiểu thêm về các khóa học và dịch vụ của chúng tôi, hoặc liên hệ trực tiếp qua Hotline/Zalo: 08.78.18.78.78 để được tư vấn hoàn toàn miễn phí. Tinymedia rất mong được góp phần vào thành công sự kiện của bạn!

Tối ưu hóa website hiệu quả với dịch vụ seo bài viết của TinyMedia.

Kết Luận

Lập kế hoạch content sự kiện là một quy trình đa chiều, đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng, thực thi sáng tạo và đo lường liên tục. Bằng việc tuân thủ 9 bước chi tiết mà Tinymedia đã chia sẻ – từ xác định mục tiêu, phân tích khán giả, xây dựng thông điệp, lựa chọn loại hình, lập kế hoạch chi tiết, sản xuất nội dung, phân phối, tương tác, đến đo lường và tối ưu – bạn sẽ xây dựng được một chiến lược content mạnh mẽ, không chỉ giúp sự kiện đạt được mục tiêu mà còn tạo dấu ấn lâu dài trong tâm trí khán giả.

Hãy bắt tay vào xây dựng nội dung sự kiện ngay hôm nay để tạo nên những trải nghiệm đáng nhớ và đạt được thành công vượt mong đợi.

Nguồn Tham Khảo:

The Ultimate Guide to Event Marketing: https://blog.hubspot.com/marketing/event-marketing-guide
Event Marketing 2023: Benchmarks and Trends Report: https://www.eventmanagerblog.com/event-marketing-trends (Cần tìm báo cáo năm 2023 hoặc mới nhất nếu có)
Vietnam Digital 2024: https://datareportal.com/reports/digital-vietnam
How to Create a Content Plan for Your Event: https://contentmarketinginstitute.com/articles/content-plan-event
Event Management Software Market Size, Share & Trends Analysis Report: https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/event-management-software-market (Tìm báo cáo thị trường sự kiện nói chung hoặc marketing sự kiện)