Tài liệu tự học Content Marketing dành cho người mới bắt đầu là chìa khóa để bạn nắm vững kiến thức từ cơ bản đến chuyên sâu, giúp xây dựng nền tảng vững chắc. Để hỗ trợ bạn trên hành trình này, Tinymedia.vn đã tổng hợp bộ tài liệu toàn diện và cập nhật nhất, giúp bạn chinh phục mọi thử thách trong ngành. Cùng khám phá kho tàng kiến thức content, kỹ thuật viết lách và chiến lược marketing.
Tại sao tài liệu content marketing từ Tinymedia lại đặc biệt giá trị?
Bộ tài liệu này là tinh hoa được đúc kết từ kinh nghiệm thực chiến và các khóa học đắt giá mà Tinymedia đã đầu tư từ năm 2016 đến nay. Đây là kiến thức độc quyền, đã được kiểm chứng qua hàng trăm dự án thành công, giúp Tinymedia trở thành một trong những công ty dịch vụ content hàng đầu tại Việt Nam, mang đến cho bạn một lộ trình học tập hiệu quả và ứng dụng được ngay.
Dưới đây là tổng hợp tất cả các tài liệu về content Marketing mà Tinymedia đã đi học, nghiên cứu tham khảo để có thể tạo ra một công ty dịch vụ content thuộc top 100 công ty Content tốt ở thị trường Việt Nam. Đây là tài liệu đã tổng hợp & tham gia khóa học trực tiếp (đã mua – và tốn nhiều tiền để mua). Và dùng từ 2016 đến nay vẫn hiệu quả.
Đăng ký nhận tài liệu: Tại đây
Kỹ thuật Bán hàng đường thẳng của Sói già phố Wall Jordan Belfort là gì?
Đây là một hệ thống thuyết phục khách hàng đi theo một lộ trình được kiểm soát, từ lúc mở đầu cuộc trò chuyện đến khi chốt đơn thành công. Phương pháp này tập trung vào việc xây dựng sự chắc chắn trong tâm trí khách hàng về ba yếu tố cốt lõi: sản phẩm, bản thân người bán và công ty, đảm bảo cuộc sale đi đúng hướng và đạt hiệu quả tối đa. Tài liệu này là bản Việt hóa độc quyền từ khóa học duy nhất của Jordan Belfort tại Việt Nam.
Jordan Belfort, còn được biết đến với biệt danh Sói già phố Wall (The Wolf of Wall Street), là một nhà môi giới chứng khoán người Mỹ nổi tiếng với cuộc đời đầy sóng gió và sự nghiệp đáng kinh ngạc. Phong cách bán hàng của Belfort được biết đến như là Phương pháp bán hàng theo đường thẳng (The Straight Line Persuasion System). Phương pháp này dựa trên ý tưởng rằng mọi cuộc bán hàng, từ bắt đầu đến kết thúc, có thể diễn ra trên một đường thẳng từ điểm mở đầu (gặp gỡ khách hàng) đến điểm kết thúc (đóng giao dịch). Mục tiêu chính của phương pháp này là giữ cho cuộc đối thoại với khách hàng đi theo một hướng rõ ràng và hiệu quả, tránh lạc đề hay mất thời gian.
Các yếu tố chính của Phương pháp bán hàng theo đường thẳng bao gồm:
- Xây dựng mối quan hệ và tạo dựng lòng tin: Belfort nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo dựng một mối quan hệ cá nhân với khách hàng, giúp họ cảm thấy thoải mái và tin tưởng.
- Nắm bắt và duy trì sự chú ý của khách hàng: Sử dụng các kỹ thuật giao tiếp để giữ cho khách hàng tập trung vào cuộc đối thoại và không bị phân tâm.
- Xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng: Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để có thể đề xuất sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp nhất.
- Đối phó với sự phản đối: Học cách nhận biết và giải quyết các loại phản đối thường gặp trong quá trình bán hàng.
- Đóng giao dịch: Sử dụng các kỹ thuật thuyết phục để khách hàng đồng ý với giao dịch.
Ví dụ: Một nhân viên bán hàng phần mềm gọi cho khách hàng tiềm năng. Thay vì hỏi chung chung, họ sẽ dẫn dắt: Chào anh A, em là B từ công ty C. Em gọi vì thấy công ty anh đang hoạt động trong lĩnh vực X và có thể đang gặp khó khăn trong việc quản lý Y. Phần mềm của bên em đã giúp các công ty như Z tiết kiệm 30% thời gian. Em xin anh 2 phút để trình bày giải pháp được không ạ?. Kịch bản này đi thẳng vào vấn đề, tạo sự chắc chắn và dẫn dắt khách hàng theo một đường thẳng đã định sẵn.
Phong cách và phương pháp của Belfort đã được nhiều người trong ngành bán hàng học hỏi. Cuộc đời và sự nghiệp của Belfort đã được chuyển thể thành bộ phim The Wolf of Wall Street do Martin Scorsese đạo diễn, với Leonardo DiCaprio đóng vai chính.
Xem thêm: Bí mật Content Marketing là gì để có Kế Hoạch Content Marketing đỉnh cao với Công cụ Viết Content Bằng Ai.
Làm thế nào để tạo ra 200 bộ tiêu đề thu hút người dùng?
Tài liệu này cung cấp hơn 200 công thức và mẫu tiêu đề đã được chứng minh hiệu quả, giúp bạn tạo ra những dòng tít hấp dẫn ngay lập tức. Các công thức này được phân loại theo mục tiêu (gây tò mò, giải quyết vấn đề, cảnh báo rủi ro…), giúp bạn áp dụng linh hoạt cho cả Facebook Ads, Google Ads và tiêu đề bài viết, đảm bảo thu hút 80% sự chú ý của người đọc ngay từ giây đầu tiên.
Bạn có biết rằng một tiêu đề quảng cáo có thể đóng một vai trò quan trọng đến vậy không? Theo thống kê cập nhật đến năm 2025, khoảng 80% thành công của một chiến dịch quảng cáo trên Facebook hay thậm chí là khả năng hiển thị trong AI Overviews của Google phụ thuộc vào tiêu đề. Khi người dùng tiếp cận một quảng cáo, họ chỉ dành một giây để quyết định liệu họ nên đọc tiếp hay bỏ qua nó, và tiêu đề chính là yếu tố quyết định quan trọng trong quyết định của họ.
Ví dụ: Áp dụng công thức tiêu đề dạng Cảnh báo: [Điều Tồi Tệ] Sẽ Xảy Ra Nếu Bạn [Hành Động]. Ta có thể tạo ra tiêu đề: Tài Khoản Quảng Cáo Sẽ Bị Khóa Nếu Bạn Bỏ Qua Cập Nhật Chính Sách Mới Này. Tiêu đề này đánh vào nỗi sợ và tính cấp bách, thôi thúc người dùng phải nhấp vào xem ngay.
Đăng ký nhận tài liệu:Tại đây
Kỹ thuật viết Hero Content hiệu quả là gì?
Hero Content là kỹ thuật tạo ra nội dung ấn tượng nhất, thường đặt ở đầu trang web hoặc chiến dịch, nhằm thu hút sự chú ý ngay lập tức. Nó bao gồm một tiêu đề mạnh mẽ, hình ảnh hoặc video chất lượng cao, thông điệp ngắn gọn tập trung vào lợi ích khách hàng và một lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng, tất cả được tối ưu để tạo ra ấn tượng mạnh mẽ và khuyến khích người dùng tương tác.
Kỹ thuật viết content hero (nội dung dẫn dắt) là một phần quan trọng trong kế hoạch content marketing và thiết kế web. Đây là cách bạn thu hút sự chú ý của người xem ngay từ cái nhìn đầu tiên. Dưới đây là một số kỹ thuật và lời khuyên để viết content hero hiệu quả:
- Hiểu Rõ Đối Tượng Mục Tiêu: Trước hết, bạn cần hiểu rõ đối tượng mục tiêu của mình.
- Tạo Tiêu Đề Mạnh Mẽ và Hấp Dẫn: Tiêu đề là yếu tố đầu tiên mà người xem nhìn thấy.
- Sử Dụng Hình Ảnh hoặc Đồ Họa Ấn Tượng: Hãy chọn hình ảnh chất lượng cao và phù hợp với thông điệp.
- Nội Dung Ngắn Gọn nhưng Súc Tích: Nội dung hero cần được tóm tắt ngắn gọn nhưng đầy đủ thông tin.
- Tập Trung vào Lợi Ích của Người Dùng: Đề cập đến những lợi ích mà sản phẩm mang lại.
- Kích Thích Hành Động (CTA): Đưa ra lời kêu gọi hành động rõ ràng, như Tìm hiểu thêm, Mua ngay.
- Tối Ưu SEO: Đảm bảo rằng nội dung hero của bạn được tối ưu để viết bài chuẩn SEO bằng cách sử dụng từ khóa mục tiêu phù hợp.
- Thử Nghiệm và Tối Ưu Hóa (A/B testing): Thường xuyên thử nghiệm và tối ưu hóa nội dung hero của bạn.
Ví dụ: Trang chủ của một ứng dụng học ngoại ngữ. Phần Hero Content sẽ là một video ngắn quay cảnh một người dùng tự tin giao tiếp với người bản xứ khi đi du lịch. Dòng tiêu đề lớn: Nói Chuẩn Như Tây Chỉ Sau 3 Tháng. Bên dưới là hai nút CTA nổi bật: Dùng Thử Miễn Phí và Xem Lộ Trình Học. Cách trình bày này ngay lập tức truyền tải giá trị cốt lõi và thôi thúc hành động.
Làm thế nào để ứng dụng kỹ thuật Storytelling trong content?
Storytelling trong content là nghệ thuật lồng ghép thông điệp marketing vào một câu chuyện có cấu trúc (mở đầu, xung đột, giải quyết) với nhân vật và cảm xúc. Thay vì liệt kê tính năng, bạn kể một câu chuyện về một khách hàng đã giải quyết vấn đề của họ như thế nào nhờ sản phẩm của bạn. Phương pháp này tạo ra sự kết nối cảm xúc, giúp thông điệp dễ nhớ và có sức lan tỏa mạnh mẽ hơn.
Kỹ thuật viết content storytelling, hay còn gọi là kỹ năng kể chuyện trong viết lách, là một phương pháp hiệu quả để thu hút và giữ chân độc giả. Các bước thực hiện bao gồm:
- Xác định Mục Tiêu và Đối Tượng: Bạn muốn truyền đạt thông điệp gì và cho ai?
- Tạo dựng Nhân Vật và Môi trường: Tạo ra một nhân vật dễ đồng cảm trong một bối cảnh cụ thể.
- Cấu trúc Câu chuyện: Theo mô hình kinh điển Mở đầu – Phát triển – Kết thúc.
- Sử dụng Ngôn ngữ và Phong cách: Ngôn ngữ gần gũi, cuốn hút.
- Tạo ra Cảm xúc: Sử dụng tình tiết để tạo ra sự liên kết cảm xúc.
- Kết hợp Đa phương tiện: Dùng hình ảnh, video để câu chuyện sống động hơn.
- Kết nối với Giá trị Cốt lõi: Thể hiện rõ giá trị mà bạn muốn truyền đạt.
Ví dụ: Một thương hiệu giày chạy bộ muốn quảng cáo. Thay vì nói Đôi giày của chúng tôi rất nhẹ và êm, họ kể câu chuyện về An, một nhân viên văn phòng luôn mệt mỏi, đã tìm lại niềm vui và năng lượng sống như thế nào sau khi bắt đầu chạy bộ mỗi sáng với đôi giày X. Câu chuyện sẽ đi từ lúc An vật lộn thức dậy, đến cảm giác nhẹ bẫng khi mang giày, và kết thúc bằng hình ảnh An rạng rỡ hoàn thành 5km đầu tiên. Câu chuyện này truyền cảm hứng và kết nối với khách hàng tốt hơn nhiều.
Làm cách nào để tối ưu hóa lời kêu gọi hành động (CTA)?
Tối ưu hóa CTA là quá trình làm cho nút kêu gọi hành động trở nên rõ ràng, thuyết phục và nổi bật nhất có thể. Điều này bao gồm việc sử dụng động từ mạnh, tạo cảm giác khẩn cấp (ví dụ: Ưu đãi chỉ còn 24 giờ), thiết kế với màu sắc tương phản, đặt ở vị trí dễ thấy và liên tục thực hiện thử nghiệm A/B để tìm ra phiên bản mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.
Để tối ưu hóa CTA (Call to Action) cho website, bạn cần xem xét một số yếu tố chính như thiết kế, nội dung, vị trí, và mức độ tương tác của người dùng. Dưới đây là một số hướng dẫn cập nhật nhất:
- Rõ Ràng và Nổi Bật: Sử dụng màu sắc tương phản cao (ví dụ nền trắng thì nút màu cam hoặc xanh lá).
- Nội Dung Thuyết Phục: Bắt đầu bằng động từ mạnh như Nhận, Tải, Đặt, Bắt đầu.
- Vị Trí Chiến Lược: Đặt ở đầu trang, cuối trang và đôi khi là một CTA trôi theo màn hình.
- Tạo Cảm Giác Khẩn Cấp: Sử dụng các từ ngữ như Giới hạn thời gian, Chỉ còn X suất.
- Tối Ưu Hóa Đối Với Thiết Bị Di Động: Nút phải đủ lớn để dễ dàng chạm bằng ngón tay cái.
- Thử Nghiệm A/B: Liên tục thử nghiệm văn bản, màu sắc, kích thước để tìm ra phiên bản hiệu quả nhất.
- Phản Ánh Giá Trị: Rõ ràng chỉ ra lợi ích người dùng nhận được, ví dụ: Nhận ebook miễn phí của bạn.
Ví dụ: Một trang bán khóa học online. Thay vì một nút CTA chung chung là Đăng ký, họ có thể thử nghiệm A/B giữa hai phiên bản:
- Phiên bản A (màu xanh dương): Bắt đầu học ngay
- Phiên bản B (màu cam): Nhận khóa học với giá ưu đãi 50%
Sau khi theo dõi 1000 lượt truy cập, kết quả cho thấy phiên bản B có tỷ lệ nhấp chuột cao hơn 25% vì nó nhấn mạnh vào lợi ích tức thì và sự khẩn cấp.
Đăng ký nhận tài liệu: Tại đây
Bố cục hình ảnh tạo chuyển đổi cần tuân thủ những nguyên tắc nào?
Bố cục hình ảnh tạo chuyển đổi tập trung vào việc hướng ánh nhìn của người xem một cách có chủ đích đến yếu tố quan trọng nhất, thường là sản phẩm hoặc nút CTA. Các nguyên tắc chính bao gồm Quy tắc 1/3 để đặt chủ thể ở điểm vàng, sử dụng các đường dẫn tự nhiên trong ảnh (như ánh mắt, con đường) để chỉ về phía CTA, và dùng không gian âm để làm nổi bật sản phẩm, giúp tăng sự tập trung và thúc đẩy hành động.
Tài liệu hướng dẫn về bố cục hình ảnh tạo chuyển đổi thường bao gồm các khía cạnh sau:
- Nguyên Tắc Cơ Bản của Bố Cục: Điều này bao gồm việc hiểu về quy tắc phần ba, đường dẫn mắt, cân bằng và đối trọng trong hình ảnh.
- Sử Dụng Màu Sắc và Ánh Sáng: Hiểu cách màu sắc và ánh sáng có thể ảnh hưởng đến cảm xúc và chuyển động trong hình ảnh.
- Chuyển Đổi Động và Tĩnh: Học cách tạo ra sự chuyển đổi giữa các yếu tố động và tĩnh trong một hình ảnh.
- Kỹ Thuật Chụp và Chỉnh Sửa: Biết cách sử dụng máy ảnh và phần mềm chỉnh sửa để tạo ra và tối ưu hóa bố cục.
- Phân Tích Hình Ảnh: Học cách phân tích các hình ảnh hiện có để hiểu về cách chúng được tạo ra.
Ví dụ: Một quảng cáo cho chai nước hoa. Thay vì đặt chai nước hoa ngay chính giữa, nhiếp ảnh gia sẽ áp dụng quy tắc 1/3, đặt chai ở giao điểm bên phải. Phía bên trái, họ đặt một bông hoa có cành cong hướng về phía chai nước hoa, tạo thành một đường dẫn tự nhiên cho mắt người xem. Bố cục này vừa hài hòa vừa tinh tế hướng sự chú ý vào sản phẩm chính.
Đăng ký nhận tài liệu: Tại đây
Làm thế nào để tạo ra content viral với bộ 10.000 bài viết mẫu?
Bộ 10.000 bài viết viral này không phải để sao chép, mà là một thư viện ý tưởng khổng lồ để bạn phân tích và học hỏi. Bằng cách nghiên cứu các mẫu content này, bạn sẽ nhận ra các công thức chung như khơi gợi cảm xúc mạnh (hài hước, cảm động, phẫn nộ), tính độc đáo, sự bất ngờ, hoặc khả năng tạo ra một trào lưu. Từ đó, bạn có thể áp dụng những nguyên tắc này vào việc sáng tạo nội dung của riêng mình.
Content viral hay nội dung lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội và internet là những nội dung thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng mạng. Đặc điểm của content viral thường bao gồm:
- Thu hút và Gây Ấn Tượng Mạnh: Nội dung này thường gây ấn tượng mạnh mẽ với người xem ngay từ cái nhìn đầu tiên.
- Khơi Gợi Cảm Xúc: Content viral thường kích thích một loạt cảm xúc mạnh mẽ như hài hước, ngạc nhiên, cảm động.
- Dễ Chia Sẻ: Nội dung này thường dễ dàng được chia sẻ qua các nền tảng mạng xã hội.
- Tạo Ra Xu Hướng: Content viral có khả năng tạo ra xu hướng và thậm chí có thể tác động đến văn hóa đại chúng.
- Tính Sáng Tạo và Độc Đáo: Để trở nên viral, nội dung cần phải có tính sáng tạo, độc đáo.
Ví dụ: Phân tích 100 video viral về ẩm thực, bạn nhận thấy 70% trong số đó có yếu tố âm thanh ASMR (tiếng nhai giòn, tiếng rót nước) và hình ảnh quay cận cảnh, màu sắc rực rỡ. Từ đó, khi làm video cho quán ăn của mình, bạn sẽ tập trung vào việc thu âm thanh thật rõ nét và quay những góc quay cận cảnh món ăn hấp dẫn để tăng khả năng lan truyền.
- HubSpot Blog – The Ultimate Guide to Content Marketing: https://blog.hubspot.com/marketing/content-marketing
- Content Marketing Institute – What Is Content Marketing?: https://contentmarketinginstitute.com/what-is-content-marketing/
- Ahrefs Blog – What is Content Marketing? From Beginner to Pro: https://ahrefs.com/blog/content-marketing/
- Semrush Blog – Content Marketing Strategy Guide: https://www.semrush.com/blog/content-marketing-strategy-guide/
- Google Search Central Blog – Creating helpful, reliable, people-first content: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/creating-helpful-content

Phạm Đăng Định: Chuyên gia Digital Marketing & CEO Tinymedia
Phạm Đăng Định là một gương mặt tiêu biểu trong ngành Digital Marketing tại Việt Nam, được biết đến với vai trò là người sáng lập và CEO của Tinymedia. Bắt đầu sự nghiệp từ năm 2012 với content marketing, ông đã chính thức thành lập Tinymedia vào đầu năm 2021, đưa công ty trở thành một trong những agency uy tín.
Với chuyên môn sâu rộng, ông đã có những đóng góp đáng chú ý cho ngành:
- Chuyên gia Content và SEO: Với gần 8 năm kinh nghiệm về content và hơn 4 năm chuyên sâu về SEO, ông đã thành công với nhiều dự án có độ cạnh tranh cao.
- Tiên phong “SEO Chuyển Đổi”: Ông là người đầu tiên đưa ra khái niệm và dịch vụ “SEO Chuyển Đổi”, một phương pháp giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí marketing từ 40-70% mà vẫn đảm bảo tăng trưởng doanh thu.
- Nhà đào tạo và diễn giả: Phạm Đăng Định đã đào tạo hơn 2000 học viên và là diễn giả tại các sự kiện lớn như “SEO Performance 2022”. Ông còn là cố vấn chuyên môn cho giảng viên tại nhiều trường đại học và học viện danh tiếng như FPT Skillking, FPT Polytechnic, và HUTECH.
- Tư duy “Lấy nhỏ thắng lớn”: Triết lý của ông và Tinymedia tập trung vào hiệu quả thực chất, giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu marketing với ngân sách tối ưu.
Lấy khách hàng làm trung tâm, Phạm Đăng Định và đội ngũ của mình luôn cam kết mang lại những giải pháp marketing hiệu quả và phù hợp nhất. Ông cũng tích cực chia sẻ kiến thức qua các kênh mạng xã hội và các khóa học, góp phần xây dựng một cộng đồng Digital Marketing vững mạnh tại Việt Nam.