Google Ads Policies: Quy Định Quảng Cáo Trên Google

Google Ads Policies là kim chỉ nam quan trọng cho bất kỳ ai muốn tận dụng sức mạnh quảng cáo của Google, giúp các chiến dịch tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả và bền vững. Hiểu rõ những quy định này không chỉ giúp bạn tránh khỏi những rắc rối không đáng có, mà còn mở ra những cơ hội tăng trưởng vượt bậc cho doanh nghiệp. Tinymedia.vn hiểu rằng việc nắm vững các quy định này là yếu tố then chốt để thành công trên nền tảng Google Ads, vì vậy, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn toàn diện nhất.

Google Ads Policies là gì

Google Ads Policies, hay còn gọi là chính sách quảng cáo của Google, là tập hợp các quy định và hướng dẫn mà mọi nhà quảng cáo cần tuân thủ khi sử dụng nền tảng Google Ads. Chúng được thiết kế để đảm bảo trải nghiệm người dùng tích cực, bảo vệ quyền riêng tư, và tạo ra một môi trường quảng cáo công bằng cho tất cả mọi người. Việc không tuân thủ các quy định này có thể dẫn đến việc quảng cáo bị từ chối, tài khoản bị đình chỉ, hoặc thậm chí bị khóa vĩnh viễn.

Tại Sao Google Ads Policies Lại Quan Trọng?

Bảo Vệ Người Dùng: Chính sách này giúp loại bỏ các quảng cáo gây hiểu lầm, lừa đảo, hoặc có nội dung không phù hợp.
Đảm Bảo Tính Công Bằng: Các quy định đảm bảo rằng mọi nhà quảng cáo đều tuân thủ luật chơi, không ai có lợi thế cạnh tranh không công bằng.
Duy Trì Uy Tín Của Google: Việc tuân thủ chính sách giúp Google duy trì danh tiếng là một nền tảng quảng cáo uy tín, đáng tin cậy.
Tối Ưu Hiệu Quả Quảng Cáo: Khi quảng cáo tuân thủ chính sách, chúng có khả năng tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu hơn, mang lại hiệu quả cao hơn.
Tránh Rủi Ro Phạt: Tuân thủ chính sách giúp các nhà quảng cáo tránh khỏi các hình phạt như bị tạm ngưng tài khoản, mất uy tín.

Tổng Quan Các Loại Chính Sách Chính Của Google Ads

Google Ads Policies bao gồm nhiều loại chính sách khác nhau, mỗi loại tập trung vào một khía cạnh cụ thể của quảng cáo. Dưới đây là một số loại chính sách quan trọng nhất:

Loại Chính Sách	Mô Tả	Ví Dụ
Nội Dung Bị Cấm	Các loại nội dung tuyệt đối không được phép quảng cáo, chẳng hạn như sản phẩm bất hợp pháp, hàng giả, nội dung thù hận, bạo lực, hoặc khiêu dâm.	Không được phép quảng cáo thuốc lá điện tử, vũ khí, chất gây nghiện hoặc các dịch vụ liên quan đến gian lận tài chính.
Nội Dung Bị Hạn Chế	Các loại nội dung được phép quảng cáo nhưng phải tuân thủ các quy định nghiêm ngặt, chẳng hạn như cờ bạc, rượu, thực phẩm chức năng, hoặc dịch vụ y tế.	Quảng cáo sản phẩm cờ bạc có thể bị hạn chế về độ tuổi hoặc vùng địa lý.
Yêu Cầu Về Nội Dung Quảng Cáo	Các yêu cầu về chất lượng quảng cáo, chẳng hạn như độ chính xác của thông tin, tính rõ ràng, tính phù hợp với landing page.	Tiêu đề và nội dung quảng cáo phải liên quan đến từ khóa và landing page. Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao, tránh thông tin gây hiểu lầm.
Yêu Cầu Về Lịch Sử Quảng Cáo	Các yêu cầu về hoạt động trước đây của tài khoản quảng cáo, bao gồm chất lượng quảng cáo, thanh toán, và tuân thủ chính sách.	Tài khoản có lịch sử vi phạm chính sách có thể bị hạn chế về chức năng.
Yêu Cầu Về Khác	Các yêu cầu khác như yêu cầu về địa điểm quảng cáo, đối tượng mục tiêu, hoặc định dạng quảng cáo.	Quảng cáo có thể bị hạn chế đối với một số loại thiết bị hoặc đối tượng mục tiêu.

Khám Phá Chi Tiết Các Chính Sách Quan Trọng

1. Nội Dung Bị Cấm Tuyệt Đối:

Sản phẩm và dịch vụ bất hợp pháp: Ma túy, vũ khí, pháo hoa, chất gây nghiện, hàng giả, giấy tờ tùy thân giả mạo,…
Sản phẩm và dịch vụ gây hại: Các sản phẩm có tính chất độc hại, gây nguy hiểm cho người dùng, như các loại hóa chất độc hại.
Nội dung khiêu dâm, gợi dục: Các hình ảnh, video hoặc văn bản có nội dung khiêu dâm, gợi dục, bóc lột trẻ em, hoặc chứa các hoạt động tình dục phi tự nhiên.
Nội dung thù hận, bạo lực: Các nội dung có tính chất phân biệt chủng tộc, tôn giáo, giới tính, hoặc chứa đựng sự kích động bạo lực, thù hằn, khủng bố.
Nội dung gian lận, lừa đảo: Các nội dung có tính chất lừa đảo, gian lận, đánh cắp thông tin cá nhân, hoặc có mục đích trục lợi bất chính.

Ví dụ: Một shop bán đồ chơi tình dục sẽ không thể quảng cáo các sản phẩm đó trên Google Ads, hoặc nếu cố tình vi phạm sẽ bị khóa tài khoản.

2. Nội Dung Bị Hạn Chế:

Rượu: Quảng cáo rượu có thể bị hạn chế theo độ tuổi, vùng địa lý, và phải tuân thủ các quy định của pháp luật.
Cờ bạc: Các quảng cáo liên quan đến cờ bạc phải được phê duyệt trước và tuân thủ các quy định về độ tuổi, vùng địa lý.
Dược phẩm: Các quảng cáo về thuốc kê đơn, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế phải tuân thủ các quy định của ngành y tế.
Nội dung chính trị: Quảng cáo liên quan đến chính trị, bầu cử phải tuân thủ các quy định về tính minh bạch và trung thực.
Dịch vụ tài chính: Các quảng cáo liên quan đến các sản phẩm tài chính như vay tiền, đầu tư phải tuân thủ các quy định về tính minh bạch.
- Ví dụ: Một công ty cung cấp dịch vụ tài chính không thể quảng cáo các khoản vay với lãi suất quá cao và không rõ ràng, hoặc có tính chất lừa đảo.

3. Yêu Cầu Về Chất Lượng Quảng Cáo:

Tính chính xác: Thông tin trong quảng cáo phải chính xác, không gây hiểu lầm, và phải phù hợp với nội dung landing page.
Tính rõ ràng: Ngôn ngữ quảng cáo phải rõ ràng, dễ hiểu, không dùng các từ ngữ ẩn ý, mơ hồ.
Tính liên quan: Quảng cáo phải liên quan đến từ khóa tìm kiếm và đối tượng mục tiêu.
Trải nghiệm người dùng: Quảng cáo phải mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng, không chứa các yếu tố gây khó chịu.

Ví dụ: Một quảng cáo về “dịch vụ thiết kế web” không được phép dẫn đến một trang web bán quần áo.

Tại Sao Các Doanh Nghiệp Cần Tuân Thủ Google Ads Policies?

Việc tuân thủ Google Ads Policies không chỉ là một nghĩa vụ, mà còn là một yếu tố quyết định đến sự thành công của chiến dịch quảng cáo. Một doanh nghiệp tuân thủ tốt các quy định sẽ nhận được những lợi ích sau:

Tăng cường độ tin cậy: Quảng cáo tuân thủ chính sách sẽ được người dùng đánh giá cao hơn, giúp xây dựng lòng tin với khách hàng.
Tối ưu hiệu quả quảng cáo: Quảng cáo tuân thủ chính sách sẽ được hiển thị cho đúng đối tượng, mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Tránh rủi ro bị phạt: Việc tuân thủ chính sách giúp doanh nghiệp tránh được các hình phạt như bị tạm ngưng hoặc khóa tài khoản.
Xây dựng thương hiệu vững mạnh: Quảng cáo tuân thủ chính sách góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, uy tín.
Phát triển bền vững: Việc tuân thủ các quy định giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trên nền tảng Google Ads.

Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Tránh Vi Phạm Google Ads Policies

Để chiến dịch quảng cáo của bạn luôn hoạt động hiệu quả và tránh khỏi những rắc rối không đáng có, việc nắm vững và tuân thủ chính sách quảng cáo của Google là vô cùng quan trọng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước, kèm theo ví dụ minh họa và trích dẫn cụ thể để bạn dễ dàng áp dụng:

Xem thêm: Tại sao Lỗi Quảng Cáo Google lại Click tặc? hoàn tiền quảng cáo google có dễ

1. Tìm Hiểu Kỹ Các Chính Sách Của Google Ads

Đọc kỹ tài liệu chính thức: Google cung cấp một trung tâm chính sách quảng cáo rất chi tiết và dễ hiểu. Bạn có thể truy cập trực tiếp vào trang web của Google Ads để tìm hiểu các chính sách mới nhất. Hãy dành thời gian đọc kỹ từng phần, đặc biệt là các phần liên quan đến ngành nghề và loại hình quảng cáo của bạn.
- Ví dụ: Nếu bạn quảng cáo các sản phẩm liên quan đến sức khỏe, hãy đọc kỹ phần chính sách về dược phẩm và thực phẩm chức năng. Nếu bạn quảng cáo dịch vụ tài chính, hãy tìm hiểu các quy định về vay tiền, đầu tư, và các sản phẩm tài chính khác.
- Trích dẫn: Theo Google, “Việc hiểu rõ các chính sách của chúng tôi là bước đầu tiên để đảm bảo quảng cáo của bạn được chấp thuận và hiển thị cho đúng đối tượng.”
Cập nhật thường xuyên: Chính sách của Google Ads không phải là bất biến, chúng thường xuyên được cập nhật để thích ứng với sự thay đổi của thị trường và công nghệ. Hãy theo dõi các kênh thông tin chính thức của Google, đăng ký nhận bản tin, hoặc tham gia các diễn đàn, hội nhóm về quảng cáo để cập nhật những thay đổi mới nhất.
- Ví dụ: Vào tháng 10/2024, Google đã cập nhật chính sách về việc sử dụng nội dung do AI tạo ra. Nếu bạn không cập nhật thông tin này, bạn có thể vô tình vi phạm chính sách mà không hề hay biết.
- Hướng dẫn: Bạn có thể truy cập trang “Lịch sử thay đổi chính sách” trên trang web của Google Ads để xem các bản cập nhật mới nhất.
Tìm hiểu về ngành của bạn: Mỗi ngành nghề kinh doanh đều có những đặc thù riêng, và Google Ads cũng có những quy định riêng cho từng ngành. Hãy tìm hiểu kỹ các quy định này để đảm bảo quảng cáo của bạn tuân thủ đầy đủ các yêu cầu.
- Ví dụ: Nếu bạn quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ dành cho trẻ em, bạn cần tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về bảo vệ trẻ em. Nếu bạn quảng cáo các sản phẩm có tính chất nguy hiểm, bạn cần phải có các giấy phép và chứng nhận cần thiết.
- Trích dẫn: Một nghiên cứu của Nielsen cho thấy rằng, các quảng cáo tuân thủ quy định ngành có xu hướng được người tiêu dùng tin tưởng hơn 20% so với các quảng cáo không tuân thủ.

2. Lập Kế Hoạch Quảng Cáo Cẩn Thận:

Nghiên cứu từ khóa: Từ khóa là yếu tố quan trọng quyết định đến việc quảng cáo của bạn có hiển thị cho đúng đối tượng hay không. Hãy sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa để tìm ra những từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn, có lượng tìm kiếm cao, và ít cạnh tranh. Tránh sử dụng các từ khóa gây hiểu lầm, nhạy cảm, hoặc vi phạm chính sách của Google.
- Ví dụ: Nếu bạn bán “giày chạy bộ”, hãy sử dụng các từ khóa như “giày chạy bộ nam”, “giày chạy bộ nữ”, “giày chạy bộ chính hãng”. Tránh sử dụng các từ khóa như “giày chạy bộ giá rẻ nhất”, “giày chạy bộ siêu bền”, nếu bạn không có bằng chứng cụ thể để chứng minh.
- Hướng dẫn: Bạn có thể sử dụng công cụ Google Keyword Planner để nghiên cứu từ khóa. Công cụ này cung cấp cho bạn thông tin về lượng tìm kiếm, mức độ cạnh tranh, và các từ khóa liên quan.
Xây dựng nội dung quảng cáo chất lượng: Nội dung quảng cáo của bạn cần phải chính xác, rõ ràng, hấp dẫn, và liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang quảng cáo. Tránh sử dụng các ngôn ngữ gây hiểu lầm, phóng đại, hoặc so sánh quá mức với đối thủ cạnh tranh.
- Ví dụ: Nếu bạn quảng cáo một khóa học về “marketing online”, hãy nêu rõ nội dung khóa học, đối tượng mục tiêu, lợi ích mà học viên nhận được, và thông tin liên hệ của bạn. Tránh sử dụng các câu như “khóa học marketing online số 1 Việt Nam”, nếu bạn không có bằng chứng cụ thể.
- Trích dẫn: Theo một báo cáo của HubSpot, 70% người tiêu dùng muốn tìm hiểu về sản phẩm/dịch vụ thông qua nội dung quảng cáo chứ không phải qua các thông điệp bán hàng trực tiếp.
Thiết kế landing page phù hợp: Landing page là trang web mà người dùng sẽ truy cập vào sau khi nhấp vào quảng cáo của bạn. Landing page cần phải có nội dung liên quan đến quảng cáo, giao diện thân thiện, dễ sử dụng, và cung cấp đầy đủ thông tin mà người dùng cần.
- Ví dụ: Nếu quảng cáo của bạn nói về “giảm giá 50% cho sản phẩm A”, thì landing page của bạn phải hiển thị thông tin về sản phẩm A và chương trình giảm giá 50%.
- Hướng dẫn: Bạn có thể sử dụng các công cụ thiết kế landing page như Unbounce, Leadpages, hoặc Instapage để tạo ra những landing page chuyên nghiệp và hiệu quả.

Yếu Tố Landing Page	Mô Tả	Ví dụ
Tiêu đề	Phải liên quan trực tiếp đến quảng cáo, rõ ràng, và thu hút sự chú ý	Giảm giá 50% cho tất cả sản phẩm thời trang nam
Nội dung	Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, lợi ích, và giá cả	Giới thiệu bộ sưu tập mới nhất, chất liệu cao cấp, thiết kế hiện đại, và chương trình khuyến mãi đặc biệt
Hình ảnh/Video	Sử dụng hình ảnh/video chất lượng cao, thể hiện rõ sản phẩm/dịch vụ	Hình ảnh người mẫu mặc sản phẩm, video giới thiệu tính năng sản phẩm
Kêu gọi hành động	Rõ ràng, dễ hiểu, và khuyến khích người dùng thực hiện hành động mong muốn (mua hàng, đăng ký, liên hệ)	Mua ngay hôm nay để nhận ưu đãi, Đăng ký để nhận tư vấn miễn phí, Liên hệ để biết thêm chi tiết
Form đăng ký	Đơn giản, dễ điền, chỉ yêu cầu những thông tin cần thiết	Họ tên, email, số điện thoại
Thông tin liên hệ	Địa chỉ, số điện thoại, email, và các kênh liên hệ khác	Số điện thoại hotline, địa chỉ email hỗ trợ, liên kết đến trang mạng xã hội

Kiểm tra kỹ trước khi chạy: Trước khi chính thức khởi chạy chiến dịch quảng cáo, hãy kiểm tra kỹ lưỡng tất cả các yếu tố, từ từ khóa, nội dung quảng cáo, landing page, đến cài đặt chiến dịch. Đảm bảo rằng mọi thứ đều tuân thủ chính sách của Google và không có bất kỳ lỗi sai nào.
- Ví dụ: Bạn có thể sử dụng công cụ xem trước quảng cáo của Google để xem quảng cáo của mình sẽ hiển thị như thế nào trên các thiết bị khác nhau. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ kiểm tra landing page để đảm bảo landing page của bạn hoạt động tốt và tuân thủ các quy định của Google.
- Hướng dẫn: Hãy tạo một checklist kiểm tra trước khi chạy quảng cáo, bao gồm các bước như kiểm tra chính tả, ngữ pháp, kiểm tra liên kết, kiểm tra tốc độ tải trang, và kiểm tra tính tương thích trên các thiết bị khác nhau.

4.3. Theo Dõi Hiệu Quả Quảng Cáo:

Theo dõi các chỉ số: Sau khi chiến dịch quảng cáo đã được khởi chạy, hãy thường xuyên theo dõi các chỉ số hiệu quả quảng cáo để đánh giá hiệu quả của chiến dịch và phát hiện sớm các vấn đề có thể xảy ra. Các chỉ số quan trọng cần theo dõi bao gồm: số lượt hiển thị, số lượt nhấp, tỷ lệ nhấp (CTR), tỷ lệ chuyển đổi, chi phí trên mỗi chuyển đổi (CPA), và lợi nhuận trên chi phí quảng cáo (ROAS).
- Ví dụ: Nếu bạn thấy tỷ lệ nhấp (CTR) của quảng cáo giảm đột ngột, điều đó có thể cho thấy quảng cáo của bạn không còn hấp dẫn hoặc không còn liên quan đến từ khóa tìm kiếm. Nếu chi phí trên mỗi chuyển đổi (CPA) tăng cao, điều đó có thể cho thấy chiến dịch quảng cáo của bạn đang không hiệu quả về mặt chi phí.
- Hướng dẫn: Sử dụng Google Ads dashboard để theo dõi các chỉ số quan trọng. Bạn có thể tùy chỉnh báo cáo để xem các chỉ số mà bạn quan tâm nhất. Thiết lập thông báo tự động để được cảnh báo khi có sự thay đổi đột ngột về hiệu suất.
Chỉnh sửa khi cần thiết: Dựa trên dữ liệu thu thập được từ việc theo dõi, hãy thực hiện các chỉnh sửa cần thiết để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và đảm bảo tuân thủ chính sách của Google. Việc chỉnh sửa có thể bao gồm: thay đổi từ khóa, chỉnh sửa nội dung quảng cáo, tối ưu hóa landing page, điều chỉnh ngân sách, hoặc thay đổi đối tượng mục tiêu.
- Ví dụ: Nếu bạn nhận thấy quảng cáo của mình đang hiển thị cho những từ khóa không liên quan, hãy thêm các từ khóa phủ định để loại trừ những từ khóa đó. Nếu landing page của bạn có tỷ lệ thoát cao, hãy tối ưu hóa landing page để cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Trích dẫn: Theo WordStream, việc tối ưu hóa liên tục các chiến dịch Google Ads có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 20%.
Liên hệ với hỗ trợ của Google: Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách quảng cáo của Google, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Google. Họ sẽ cung cấp cho bạn những hướng dẫn và hỗ trợ cần thiết để giải quyết vấn đề.
- Ví dụ: Nếu tài khoản quảng cáo của bạn bị tạm ngưng do vi phạm chính sách, hãy liên hệ với hỗ trợ của Google để tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục.
- Hướng dẫn: Bạn có thể liên hệ với hỗ trợ của Google thông qua điện thoại, email, hoặc chat trực tuyến. Hãy chuẩn bị sẵn sàng các thông tin cần thiết, chẳng hạn như ID tài khoản quảng cáo và mô tả chi tiết về vấn đề mà bạn đang gặp phải.

Giải Quyết Vấn Đề Khi Vi Phạm Chính Sách Google Ads

Vi phạm chính sách quảng cáo Google là điều không ai mong muốn, nhưng đôi khi vẫn xảy ra do sơ suất hoặc chưa hiểu rõ quy định. Điều quan trọng là bạn cần bình tĩnh, xác định rõ vấn đề và thực hiện các bước giải quyết một cách nhanh chóng, hiệu quả. Việc này không chỉ giúp khôi phục quảng cáo mà còn giúp bạn rút ra bài học kinh nghiệm quý báu để tránh lặp lại sai lầm trong tương lai.

1. Xác Định Lỗi Vi Phạm:

Khi phát hiện quảng cáo của bạn vi phạm chính sách, Google sẽ thông báo qua email và hiển thị cảnh báo ngay trong tài khoản Google Ads. Thông báo này sẽ nêu rõ lý do quảng cáo bị từ chối hoặc tài khoản bị tạm ngưng. Hãy đọc kỹ thông báo này để xác định chính xác lỗi vi phạm.

Các lỗi vi phạm thường gặp:
- Vi phạm về nội dung bị cấm: Quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ bị cấm như hàng giả, hàng nhái, vũ khí, chất gây nghiện,…
- Vi phạm về nội dung bị hạn chế: Quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ bị hạn chế như rượu, bia, thuốc lá, cờ bạc,… mà không tuân thủ các quy định về độ tuổi, khu vực,…
- Vi phạm về chất lượng quảng cáo: Nội dung quảng cáo không rõ ràng, gây hiểu lầm, thông tin sai sự thật, hình ảnh kém chất lượng,…
- Vi phạm về trang đích: Trang đích không liên quan đến nội dung quảng cáo, không cung cấp đủ thông tin, trải nghiệm người dùng kém,…
- Vi phạm về hành vi không trung thực: Sử dụng các thủ thuật gian lận, lừa đảo để trục lợi từ quảng cáo,…
Ví dụ:
- Bạn nhận được thông báo từ Google với nội dung: “Quảng cáo của bạn bị từ chối vì vi phạm chính sách về nội dung gây hiểu lầm. Vui lòng chỉnh sửa quảng cáo để đảm bảo thông tin chính xác và rõ ràng.” Điều này có nghĩa là nội dung quảng cáo của bạn đang chứa thông tin không chính xác hoặc gây hiểu lầm cho người xem.

2. Chỉnh Sửa Quảng Cáo Ngay Lập Tức:

Sau khi xác định được lỗi vi phạm, bạn cần tiến hành chỉnh sửa quảng cáo và/hoặc trang đích ngay lập tức. Tùy thuộc vào loại lỗi vi phạm, bạn có thể thực hiện các thao tác sau:

Chỉnh sửa nội dung quảng cáo:
- Loại bỏ các từ ngữ, hình ảnh, video vi phạm chính sách.
- Sửa lại nội dung cho rõ ràng, chính xác, trung thực.
- Đảm bảo nội dung quảng cáo liên quan chặt chẽ đến sản phẩm, dịch vụ và trang đích.
Chỉnh sửa trang đích:
- Cập nhật nội dung trang đích cho phù hợp với nội dung quảng cáo.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang đích.
- Đảm bảo trang đích cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành, đổi trả,…
Ví dụ:
- Nếu quảng cáo của bạn bị từ chối vì sử dụng từ ngữ “tốt nhất” khi chưa có bằng chứng chứng minh, bạn cần thay đổi từ ngữ này thành một cách diễn đạt khác, ví dụ “chất lượng cao” hoặc “được nhiều người tin dùng”.
- Nếu trang đích của bạn bị đánh giá là trải nghiệm người dùng kém, bạn cần cải thiện tốc độ tải trang, thiết kế giao diện thân thiện, dễ sử dụng, và cung cấp nội dung hữu ích cho người dùng.

3. Gửi Yêu Cầu Xem Xét Lại:

Sau khi đã chỉnh sửa quảng cáo và/hoặc trang đích, bạn cần gửi yêu cầu xem xét lại cho Google. Trong yêu cầu này, bạn cần giải thích rõ những thay đổi đã thực hiện và cam kết tuân thủ chính sách quảng cáo của Google.

Các bước gửi yêu cầu xem xét lại:
1. Truy cập vào tài khoản Google Ads của bạn.
2. Tìm đến phần thông báo về quảng cáo bị từ chối hoặc tài khoản bị tạm ngưng.
3. Nhấn vào nút “Yêu cầu xem xét lại”.
4. Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu yêu cầu, giải thích rõ những thay đổi đã thực hiện.
5. Gửi yêu cầu và chờ đợi phản hồi từ Google.
Ví dụ:
- Trong yêu cầu xem xét lại, bạn có thể viết: “Kính gửi Google, tôi đã nhận được thông báo về việc quảng cáo của tôi vi phạm chính sách về nội dung gây hiểu lầm. Tôi đã tiến hành chỉnh sửa lại nội dung quảng cáo, loại bỏ các thông tin không chính xác và thay thế bằng thông tin trung thực, rõ ràng. Tôi cam kết tuân thủ chính sách quảng cáo của Google và mong được Google xem xét lại quảng cáo của tôi.”

Xem thêm: Xác minh tài khoản Google để lấy Google Certification, Google Partners là gì

4. Kiên Nhẫn Chờ Đợi Kết Quả:

Quá trình xem xét lại có thể mất từ vài giờ đến vài ngày làm việc, tùy thuộc vào mức độ phức tạp của lỗi vi phạm. Trong thời gian này, bạn cần kiên nhẫn chờ đợi kết quả từ Google. Bạn có thể theo dõi trạng thái yêu cầu xem xét lại trong tài khoản Google Ads của mình.

Lời khuyên:
- Không nên gửi nhiều yêu cầu xem xét lại liên tục.
- Kiểm tra kỹ email và tài khoản Google Ads để xem thông báo từ Google.
- Nếu quá thời gian chờ đợi mà vẫn chưa nhận được phản hồi, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google để được trợ giúp.

5. Rút Kinh Nghiệm và Phòng Tránh Vi Phạm Trong Tương Lai:

Sau khi giải quyết xong vấn đề, bạn cần rút ra bài học kinh nghiệm và thực hiện các biện pháp phòng tránh vi phạm trong tương lai.

Học hỏi từ sai lầm:
- Xem xét lại toàn bộ quá trình quảng cáo để xác định nguyên nhân gốc rễ của vi phạm.
- Tìm hiểu kỹ hơn về chính sách quảng cáo của Google để tránh lặp lại sai lầm.
Tham gia các khóa đào tạo:
- Tham gia các khóa đào tạo về Google Ads để nâng cao kiến thức và kỹ năng.
- Đặc biệt, các khóa học tại Tinymedia.vn sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức chuyên sâu và thực tiễn về Google Ads Policies, giúp bạn tự tin chạy quảng cáo hiệu quả và tuân thủ chính sách.
Sử dụng công cụ hỗ trợ:
- Sử dụng các công cụ kiểm tra chính tả, ngữ pháp, và nội dung quảng cáo để đảm bảo tuân thủ chính sách.
- Tham khảo ý kiến của các chuyên gia về Google Ads để được tư vấn và hỗ trợ.
Ví dụ:
- Sau khi quảng cáo bị từ chối vì vi phạm chính sách về bản quyền, bạn nên tìm hiểu kỹ hơn về luật bản quyền và chỉ sử dụng những hình ảnh, video, âm thanh có bản quyền hoặc được phép sử dụng.
- Một nghiên cứu của Đại học Harvard đã chỉ ra rằng, những người học hỏi từ sai lầm sẽ có khả năng thành công cao hơn trong tương lai.

Cập Nhật Mới Nhất Về Google Ads Policies

Google đã đưa ra một số cập nhật đáng chú ý trong chính sách quảng cáo, tập trung vào các lĩnh vực sau:

Tăng cường kiểm soát nội dung AI: Google đang siết chặt việc sử dụng nội dung do AI tạo ra, yêu cầu các nhà quảng cáo phải minh bạch về nguồn gốc nội dung. Các công cụ AI như Gemini AI và Bard AI đã giúp người dùng có thể sản xuất ra các nội dung nhanh chóng, nhưng Google sẽ kiểm soát và có các hình phạt nhất định nếu bị phát hiện sử dụng nội dung vi phạm.
Bảo vệ quyền riêng tư: Google ngày càng chú trọng đến việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, yêu cầu các nhà quảng cáo tuân thủ các quy định về thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân.
Nghiêm cấm hành vi thao túng: Google đã đưa ra các biện pháp mạnh mẽ để ngăn chặn hành vi thao túng kết quả quảng cáo, sử dụng các kỹ thuật gian lận hoặc các hành vi làm ảnh hưởng đến tính công bằng của hệ thống quảng cáo.

Tại Sao Bạn Nên Chọn Tinymedia.vn Để Nâng Cao Kỹ Năng Google Ads?

Tinymedia.vn tự hào là đơn vị cung cấp các khóa đào tạo Digital Marketing hàng đầu, với đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm, kiến thức chuyên sâu, luôn cập nhật những xu hướng mới nhất. Chúng tôi sẽ giúp bạn:

Nắm vững kiến thức: Cung cấp kiến thức toàn diện về Google Ads Policies, giúp bạn hiểu rõ từng quy định.
Thực hành chuyên sâu: Thực hành trên các dự án thực tế, giúp bạn ứng dụng kiến thức vào thực tế.
Cập nhật thường xuyên: Luôn cập nhật các thông tin mới nhất về chính sách của Google Ads.
Hỗ trợ tận tình: Đội ngũ giảng viên và hỗ trợ viên luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Tăng cường kỹ năng: Nâng cao kỹ năng quảng cáo Google Ads, giúp bạn tạo ra những chiến dịch thành công.

Khóa học Google Adwords này sẽ giúp bạn trở thành chuyên gia quảng cáo