Breadcrumb Website: Tối Ưu Hóa Trải Nghiệm Người Dùng

Breadcrumb là thanh điều hướng dạng đường dẫn giúp người dùng xác định vị trí và cải thiện đáng kể trải nghiệm trên website của bạn. Để website được Google xếp hạng cao và thu hút người dùng, Tinymedia.vn sẽ chỉ ra cách triển khai “dấu vết bánh mì” một cách hiệu quả nhất. Tối ưu hóa điều hướng và cấu trúc website là chìa khóa thành công.

Dịch vụ seo chất lượng đi đôi với chi phí hợp lý chỉ có tại Tinymedia.

Breadcrumb là gì và tại sao nó lại quan trọng đến vậy?

Breadcrumb, hay “dấu vết bánh mì”, là một hệ thống liên kết điều hướng phụ, hiển thị vị trí hiện tại của người dùng trong cấu trúc phân cấp của website. Nó cực kỳ quan trọng vì vừa cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách giúp họ điều hướng dễ dàng, vừa tăng cường SEO bằng cách tạo ra các liên kết nội bộ logic và giúp Google hiểu rõ hơn về cấu trúc trang.

Breadcrumb, hay còn gọi là “dấu vết bánh mì”, là một hệ thống điều hướng dạng đường dẫn, hiển thị vị trí hiện tại của người dùng trên một website. Nó thường xuất hiện ở đầu trang, giúp người dùng dễ dàng theo dõi hành trình của mình và nhanh chóng quay lại các trang trước đó mà không cần sử dụng nút “Back” của trình duyệt. Giống như câu chuyện cổ tích Hansel và Gretel, breadcrumb giúp người dùng không bị lạc trong “rừng” thông tin rộng lớn của website.

Vì sao breadcrumb lại quan trọng?

Breadcrumb quan trọng vì nó trực tiếp cải thiện các chỉ số cốt lõi: giảm tỷ lệ thoát trang, tăng thời gian người dùng ở lại và đơn giản hóa việc điều hướng. Đối với doanh nghiệp, điều này chuyển thành trải nghiệm khách hàng tốt hơn, tăng tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện thứ hạng SEO một cách bền vững.

Đối với người dùng, breadcrumb mang lại trải nghiệm duyệt web mượt mà và trực quan hơn. Nó giúp giảm thiểu sự nhầm lẫn, tăng khả năng tương tác và khuyến khích người dùng khám phá sâu hơn nội dung website. Đối với các doanh nghiệp, breadcrumb là một công cụ đắc lực để tối ưu SEO, cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm và thu hút thêm khách hàng tiềm năng.

Các nghiên cứu gần đây cho thấy những website có hệ thống điều hướng rõ ràng, bao gồm breadcrumb, có thể giảm tỷ lệ thoát trang tới 15-20%. Con số này đủ để chứng minh tầm quan trọng của breadcrumb trong việc thúc đẩy kinh doanh online.

Có những loại Breadcrumb phổ biến nào và làm sao để lựa chọn cho phù hợp?

Có ba loại breadcrumb chính: theo vị trí (phổ biến nhất, cho thấy cấu trúc website), theo thuộc tính (dùng cho bộ lọc trên trang thương mại điện tử), và theo lịch sử (hiển thị đường đi của người dùng). Việc lựa chọn phụ thuộc vào cấu trúc website: website có cấu trúc phân cấp rõ ràng nên dùng loại theo vị trí, trong khi trang thương mại điện tử sẽ hưởng lợi từ việc kết hợp loại theo vị trí và thuộc tính.

Hiện nay, có ba loại breadcrumb chính:

• Breadcrumb theo vị trí (Location-based breadcrumb): Đây là loại breadcrumb phổ biến nhất, hiển thị đường dẫn chính xác của trang hiện tại trong cấu trúc website. Ví dụ: Trang chủ > Sản phẩm > Điện thoại > iPhone 15. Loại breadcrumb này phù hợp với hầu hết các loại website, đặc biệt là những website có cấu trúc phân cấp rõ ràng.
• Breadcrumb theo thuộc tính (Attribute-based breadcrumb): Loại breadcrumb này hiển thị các thuộc tính hoặc bộ lọc được áp dụng để tìm kiếm sản phẩm. Ví dụ: Trang chủ > Sản phẩm > Điện thoại > iPhone > Màu sắc: Đen > Dung lượng: 256GB. Nó thường được sử dụng trên các website thương mại điện tử hoặc website có chức năng tìm kiếm nâng cao.
• Breadcrumb theo lịch sử (History-based breadcrumb): Loại breadcrumb này hiển thị lịch sử duyệt web của người dùng trên website. Ví dụ: Trang chủ > Sản phẩm > Giày thể thao > Áo thun > Quần jeans. Tuy nhiên, loại breadcrumb này ít phổ biến hơn do tính phức tạp và đôi khi gây khó hiểu cho người dùng, hoạt động tương tự nút “Back” của trình duyệt.

Việc lựa chọn loại breadcrumb phù hợp phụ thuộc vào cấu trúc và mục đích của website. Đối với các website tin tức, blog, hoặc website doanh nghiệp, breadcrumb theo vị trí là lựa chọn tối ưu. Đối với website thương mại điện tử, bạn có thể kết hợp breadcrumb theo vị trí và breadcrumb theo thuộc tính để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

Xem thêm: Nâng cấp Core Web Vitals website với Sitemap và Internal Link ngay

Làm thế nào để tạo Breadcrumb cho website theo từng bước?

Để tạo breadcrumb, hãy thực hiện 5 bước: 1. Xác định cấu trúc website rõ ràng. 2. Chọn loại breadcrumb phù hợp (thường là theo vị trí). 3. Cài đặt bằng plugin (Yoast SEO, Rank Math) cho WordPress hoặc code thủ công. 4. Tùy chỉnh giao diện (CSS) cho phù hợp với thiết kế. 5. Kiểm tra kỹ lưỡng bằng công cụ Google Rich Results Test và Search Console.

Việc tạo breadcrumb không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn đóng góp quan trọng vào việc tối ưu hóa SEO cho website của bạn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn có thể tự tạo và triển khai breadcrumb một cách hiệu quả:

Bước 1: Cần làm gì để xác định cấu trúc website?

Trước khi bắt tay vào tạo breadcrumb, bạn cần hiểu rõ cấu trúc phân cấp của website mình. Cấu trúc website thường được chia thành các tầng lớp như trang chủ, danh mục, danh mục con, và trang sản phẩm hoặc bài viết chi tiết. Một cấu trúc website rõ ràng, logic sẽ giúp bạn xây dựng breadcrumb một cách dễ dàng và chính xác hơn.

Ví dụ: Một website bán quần áo có thể có cấu trúc như sau:

• Trang chủ
• Danh mục: Nam
  • Danh mục con: Áo sơ mi
    • Sản phẩm: Áo sơ mi nam công sở
  • Danh mục con: Quần jean
    • Sản phẩm: Quần jean nam ống đứng
• Danh mục: Nữ
  • Danh mục con: Váy
    • Sản phẩm: Váy maxi nữ họa tiết hoa
  • Danh mục con: Áo khoác
    • Sản phẩm: Áo khoác da nữ

Bước 2: Phải chọn loại Breadcrumb nào cho phù hợp?

Như đã đề cập ở phần trước, có ba loại breadcrumb chính: theo vị trí, theo thuộc tính và theo lịch sử. Tùy thuộc vào cấu trúc và mục đích của website, bạn cần chọn loại breadcrumb phù hợp nhất.

• Breadcrumb theo vị trí: Phù hợp với hầu hết các loại website, đặc biệt là những website có cấu trúc phân cấp rõ ràng (ví dụ: website tin tức, blog, website doanh nghiệp).
• Breadcrumb theo thuộc tính: Phù hợp với các website thương mại điện tử hoặc website có chức năng tìm kiếm nâng cao, cho phép người dùng lọc sản phẩm theo các thuộc tính như màu sắc, kích thước, giá cả…
• Breadcrumb theo lịch sử: Ít phổ biến hơn, thường được sử dụng trong các ứng dụng web phức tạp hoặc các website có hành trình người dùng phức tạp.

Trong hầu hết các trường hợp, breadcrumb theo vị trí là lựa chọn tốt nhất, đặc biệt là đối với các bạn mới bắt đầu.

Bước 3: Cài đặt Breadcrumb như thế nào?

Có nhiều cách để cài đặt breadcrumb cho website, tùy thuộc vào nền tảng và công nghệ bạn đang sử dụng. Dưới đây là hướng dẫn cài đặt breadcrumb cho một số nền tảng phổ biến:

• WordPress:
  • Sử dụng Plugin: WordPress có rất nhiều plugin hỗ trợ tạo breadcrumb, cả miễn phí và trả phí. Một số plugin phổ biến và được đánh giá cao bao gồm:
    • Yoast SEO: Đây là một plugin SEO toàn diện, không chỉ hỗ trợ tạo breadcrumb mà còn cung cấp nhiều tính năng khác. Để kích hoạt, bạn vào SEO > Search Appearance (Giao diện tìm kiếm) > Breadcrumbs và bật tính năng này lên.
    • Breadcrumb NavXT: Đây là một plugin chuyên dụng để tạo breadcrumb, cung cấp nhiều tùy chỉnh nâng cao hơn so với Yoast SEO.
    • Rank Math: Một plugin SEO mạnh mẽ khác, cũng tích hợp sẵn tính năng tạo breadcrumb với nhiều tùy chỉnh linh hoạt. Bạn chỉ cần vào Rank Math SEO > General Settings > Breadcrumbs để kích hoạt.
  • Chèn code thủ công: Nếu bạn không muốn sử dụng plugin, bạn có thể chèn code thủ công vào file header.php hoặc single.php của theme. Tuy nhiên, cách này đòi hỏi bạn phải có kiến thức về lập trình web.
  • Cài đặt bằng Theme Function: Nhiều theme WordPress hiện đại đã tích hợp sẵn tính năng breadcrumb, bạn chỉ cần kích hoạt nó trong phần cài đặt của theme.
• Các nền tảng khác (Shopify, Wix, Squarespace…): Hầu hết các nền tảng này đều cung cấp các công cụ hoặc ứng dụng để tạo breadcrumb một cách dễ dàng, thường là thông qua giao diện kéo thả trực quan. Bạn có thể tìm kiếm trong kho ứng dụng hoặc tài liệu hướng dẫn của nền tảng để biết thêm chi tiết.
• Website tự code: Nếu bạn tự code website, bạn cần viết code để tạo breadcrumb. Bạn có thể tham khảo các thư viện hoặc framework hỗ trợ breadcrumb để tiết kiệm thời gian và công sức. Ví dụ, với Bootstrap, bạn có thể sử dụng class breadcrumb để tạo breadcrumb một cách nhanh chóng.

Bước 4: Làm sao để tùy chỉnh giao diện Breadcrumb?

Sau khi cài đặt, bạn nên tùy chỉnh giao diện breadcrumb để nó phù hợp với thiết kế tổng thể của website. Bạn có thể thay đổi các yếu tố sau:

• Ký tự phân cách: Ký tự phân cách mặc định thường là dấu “>”, nhưng bạn có thể thay đổi thành các ký tự khác như “/”, “-”, “»”…
• Màu sắc: Chọn màu sắc breadcrumb phù hợp với màu sắc chủ đạo của website để đảm bảo tính thẩm mỹ và dễ đọc.
• Font chữ: Chọn font chữ dễ đọc, có kích thước phù hợp với các phần tử khác trên website.
• Kích thước: Điều chỉnh kích thước breadcrumb sao cho vừa đủ để người dùng dễ dàng nhìn thấy nhưng không quá lớn để gây mất tập trung.
• CSS: Bạn có thể sử dụng CSS để tùy chỉnh giao diện breadcrumb một cách chi tiết hơn, ví dụ như thêm hiệu ứng hover, thay đổi kiểu hiển thị…

Ví dụ, bạn có thể sử dụng CSS để tùy chỉnh giao diện breadcrumb như sau:

.breadcrumb {
  background-color: #f8f9fa;
  padding: 10px 15px;
  margin-bottom: 20px;
  border-radius: 5px;
}

.breadcrumb a {
  color: #007bff;
  text-decoration: none;
}

.breadcrumb a:hover {
  text-decoration: underline;
}

.breadcrumb-item + .breadcrumb-item::before {
  content: "/";
  padding: 0 5px;
  color: #6c757d;
}

Bước 5: Cần kiểm tra Breadcrumb như thế nào?

Sau khi tạo và tùy chỉnh breadcrumb, bạn cần kiểm tra kỹ trên tất cả các trang của website để đảm bảo nó hoạt động chính xác và hiển thị đúng đường dẫn. Bạn nên kiểm tra trên nhiều thiết bị và trình duyệt khác nhau để đảm bảo tính tương thích.

Ngoài ra, bạn nên sử dụng Google Search Console để kiểm tra xem Google có thu thập và hiểu được breadcrumb của bạn hay không. Nếu có bất kỳ lỗi nào, Google Search Console sẽ thông báo cho bạn để bạn có thể khắc phục. Sử dụng Công cụ kiểm tra kết quả nhiều định dạng (Rich Results Test) của Google cũng là một bước quan trọng để xác thực Schema Markup của breadcrumb.

Ví dụ cụ thể về Breadcrumb

Giả sử bạn có một website bán laptop với cấu trúc như sau:

• Trang chủ
• Danh mục: Laptop
  • Danh mục con: Laptop Gaming
    • Sản phẩm: Laptop Gaming ASUS ROG Zephyrus G14
  • Danh mục con: Laptop Văn Phòng
    • Sản phẩm: Laptop Dell XPS 13

Khi người dùng truy cập vào trang sản phẩm “Laptop Gaming ASUS ROG Zephyrus G14”, breadcrumb sẽ hiển thị như sau:

• Trang chủ > Laptop > Laptop Gaming > Laptop Gaming ASUS ROG Zephyrus G14

Tương tự, khi người dùng truy cập vào trang sản phẩm “Laptop Dell XPS 13”, breadcrumb sẽ hiển thị như sau:

• Trang chủ > Laptop > Laptop Văn Phòng > Laptop Dell XPS 13

Các nghiên cứu về trải nghiệm người dùng luôn nhấn mạnh rằng breadcrumb giúp giảm tỷ lệ thoát trang và tăng thời gian người dùng ở lại trên website, vì nó cung cấp một phương tiện điều hướng rõ ràng, giúp họ không cảm thấy bị “lạc”.

Làm cách nào để tối ưu Breadcrumb cho SEO và AI Overviews?

Để tối ưu breadcrumb cho SEO, hãy sử dụng schema markup (BreadcrumbList) để giúp Google hiểu cấu trúc và hiển thị rich snippets. Chèn từ khóa liên quan vào các cấp của breadcrumb một cách tự nhiên và đảm bảo chúng hoạt động chính xác trên mọi thiết bị. Đối với AI Overviews, một cấu trúc breadcrumb rõ ràng và có schema hợp lệ sẽ là tín hiệu mạnh mẽ về cấu trúc thông tin của trang, tăng cơ hội được AI sử dụng để tổng hợp câu trả lời.

Breadcrumb không chỉ mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng mà còn là một yếu tố quan trọng trong việc tối ưu SEO. Dưới đây là một số cách tối ưu breadcrumb cho SEO:

• Sử dụng schema markup: Schema markup (cụ thể là `BreadcrumbList`) là một đoạn mã giúp công cụ tìm kiếm hiểu rõ hơn nội dung và cấu trúc website. Bạn nên sử dụng schema markup cho breadcrumb để giúp Google hiểu rõ cấu trúc website và hiển thị breadcrumb trong kết quả tìm kiếm, tăng tỷ lệ nhấp chuột (CTR).
• Sử dụng từ khóa trong breadcrumb: Việc sử dụng từ khóa có liên quan trong các thành phần của breadcrumb giúp củng cố sự liên quan của trang với các truy vấn tìm kiếm đó.
• Đảm bảo breadcrumb hoạt động chính xác: Breadcrumb bị lỗi hoặc hiển thị sai đường dẫn sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến SEO. Hãy kiểm tra kỹ breadcrumb thường xuyên để đảm bảo nó hoạt động đúng cách trên cả máy tính và thiết bị di động.
• Tối ưu cho AI Overviews: Trong kỷ nguyên tìm kiếm bằng AI, cấu trúc dữ liệu trở nên cực kỳ quan trọng. AI của Google ưu tiên các nguồn thông tin có cấu trúc rõ ràng để tổng hợp câu trả lời. Breadcrumb được đánh dấu schema đúng cách sẽ cung cấp một bản đồ cấu trúc website rõ ràng, giúp AI hiểu được bối cảnh và thứ bậc của trang, từ đó tăng khả năng nội dung của bạn được tham chiếu trong các kết quả của AI Overview.

Xem thêm: Website thân thiện với SEO và External Link: Bí quyết Tối ưu Hóa Trải Nghiệm Người Dùng tăng trưởng

Breadcrumb mang lại những lợi ích vượt trội nào cho doanh nghiệp?

Breadcrumb mang lại lợi ích kép: vừa nâng cao trải nghiệm người dùng, giúp họ điều hướng dễ dàng và ở lại trang lâu hơn, vừa trực tiếp cải thiện hiệu suất SEO. Kết quả là giảm tỷ lệ thoát, tăng khả năng hiển thị trên Google, và cuối cùng là thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu cho doanh nghiệp.

Breadcrumb mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:

• Tăng trải nghiệm người dùng: Breadcrumb giúp người dùng dễ dàng điều hướng và tìm kiếm thông tin trên website, từ đó tăng sự hài lòng và khuyến khích họ quay lại website trong tương lai.
• Tối ưu SEO: Breadcrumb giúp cải thiện thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm, thu hút thêm traffic và khách hàng tiềm năng.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Breadcrumb giúp người dùng dễ dàng tìm thấy sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cần, từ đó tăng khả năng mua hàng và doanh thu cho doanh nghiệp.
• Giảm tỷ lệ thoát trang: Breadcrumb giúp người dùng dễ dàng quay lại các trang trước đó, giảm thiểu sự thất vọng và tỷ lệ thoát trang.

Những website nổi tiếng nào đang sử dụng Breadcrumb hiệu quả?

Các trang thương mại điện tử lớn như Tiki và Shopee là ví dụ điển hình về việc sử dụng breadcrumb kết hợp giữa vị trí và thuộc tính để tối ưu hóa việc tìm kiếm sản phẩm. Tương tự, các trang tin tức lớn như The New York Times sử dụng breadcrumb theo vị trí để người dùng dễ dàng điều hướng qua các chuyên mục nội dung phức tạp.

Nhiều website nổi tiếng đã áp dụng breadcrumb thành công. Ví dụ:

• Tiki: Tiki sử dụng breadcrumb theo vị trí và thuộc tính để giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và lọc sản phẩm.
• Shopee: Shopee cũng sử dụng breadcrumb theo vị trí và thuộc tính để tối ưu trải nghiệm người dùng trên nền tảng thương mại điện tử khổng lồ của mình.
• The New York Times: The New York Times sử dụng breadcrumb theo vị trí để giúp người dùng dễ dàng theo dõi các bài viết trong từng chuyên mục.

Breadcrumb có vai trò gì trong tương lai của điều hướng website?

Trong tương lai, khi website và AI ngày càng phức tạp, vai trò của breadcrumb càng trở nên quan trọng. Nó không chỉ là công cụ điều hướng cho người dùng mà còn là một phần không thể thiếu của tối ưu hóa tốc độ tải trang và cấu trúc dữ liệu, giúp các hệ thống AI hiểu và xếp hạng nội dung một cách chính xác.

Trong thời đại kỹ thuật số, trải nghiệm người dùng ngày càng được coi trọng. Breadcrumb, với tính năng đơn giản nhưng hiệu quả, sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai của điều hướng website. Việc áp dụng breadcrumb một cách thông minh và sáng tạo sẽ giúp các doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng, tối ưu SEO và đạt được thành công trong kinh doanh online.

Bạn muốn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực digital marketing? Đừng bỏ lỡ cơ hội học tập cùng Tinymedia.vn với các khóa học chuyên sâu về SEO website, Ads Google và Content AI. Liên hệ ngay để được tư vấn chi tiết.

Nắm trọn kiến thức SEO toàn diện với đào tạo seo tổng thể của Tinymedia.

---